Big Mac & Amerika
Den amerikanske fastfood har sat sig tungt på USA. Men ikke nok med det: McDonald’s er simpelthen det mest udbredte mærkevare-navn i verden.
»Vi har fundet ud af, at vi ikke kan stole på folk, der ikke er konformister. Vi skal nok få dem gjort til konformister i en fart. Organisationen kan ikke fæste lid til den enkelte. Den enkelte må fæste lid til organisationen.«
Ordene er Ray Krocs, udtalt under et møde med nogle franchisetagere. Kroc var Mr. McDonald. Han var fremsynet nok til at købe…