»Vi tror på, at vi kan få en god butik«

Efter et grundigt forarbejde sammen med lokale kræfter og med en plan om at stille det rette hold tror Kiwi på, at der kan skabes en god forretning på Ryhavevej – klos op ad Bispehaven, hvor discountkæden rykker ind til december.

I sommer lukkede Dansk Supermarked ellers sin Netto-butik i lokalerne, der har stået tomme lige siden. Forretningen kunne ikke løbe rundt pga. butikstyverier og hærværk, lød forklaringen. Denne udsigt skræmmer ikke Carsten Hansen, kædedirektør i Kiwi.

»Vi har været i en tæt og god dialog med mange involverede i lokalområdet, og den får os til at tro på, at der er den rigtige opbakning til en discountbutik i nærområdet. Så vi tror på, at vi kan få en god butik,« fortæller han.

Kiwi har ikke tænkt sig at lave særlige tiltag – f.eks. at hyre vagter – for at undgå tyveri og hærværk. Den nye og syvende butik i Aarhus bliver opfattet som alle andre butikker til trods for områdets blakkede ry med hærværk og kriminalitet:

»Vi går ind med et åbent sind. Kommer der butikstyverier, og det gør der sandsynligvis som i alle andre butikker, laver vi anmeldelser. Hvis vi troede, at vagter var nødvendige, ville vi ikke gå ind, for det er ikke den måde, man skal drive butik på.«

Godt forberedt

Carsten Hansen ser en stor fordel i, at Kiwis distriktschef i Aarhus og regionschef for Jylland tidligere har arbejdet med Netto-butikken på Ryhavevej.

»Med vores medarbejderes erfaring med lige præcis den butik er vi godt forberedt,« betoner han og tilføjer, at kæden også vil have et stort fokus på, hvem der skal arbejde i supermarkedet.

»Butikkens kunder og medarbejdere skal gerne kunne spejle sig i hinanden. Det skal være nogle medarbejdere, der vil føle sig tilpas ved at være i butikken,« siger han og konstaterer, at det altid er godt at have lokale medarbejdere.

Kiwi-folkene har ikke snakket med de unge ballademagere, som stod bag Nettos problemer, men direktøren håber på, at forskrækkelsen over, at forgængeren lukkede, får lokalområdet til at hjælpe til med at passe på det nye supermarked.

Samme forventning har formanden for afdelingsbestyrelsen for Bispehaven, Leif Scherrebeck, som understreger, at det har været en stor udfordring for mange af beboerne, at de siden i sommer ikke har haft et supermarked tæt på deres lejligheder.

»Det har helt sikkert været en overraskelse for en del af beboerne, at Netto ville lukke. Jeg tror, at man er blevet opmærksom på, at en butik kun er der i den udstrækning, at den kan tjene penge og have en butik på ordentlig vis,« siger formanden, der også mener, at det vil hjælpe, hvis Kiwi deltager i aktiviteter i Bispehaven og således bliver et ansigt i området.

Konsekvent tilgang

Allan Søstrøm, direktør for Østjysk Bolig, som Bispehaven hører under, tilføjer, at forældrene til de unge ballademagere nok heller ikke roser dem for lukningen, og at boligforeningen vil arbejde for at få beboerne til at undgå en gentagelse. Han hæfter sig ved, at flere af de unge ballademagere har fået hjælp til at flytte fra området, og tror desuden, at Kiwi vil lykkes med en konsekvent tilgang.

»Netto havde lidt svært ved at lave anmeldelser, hvis der var tyveri og rapseri. Der har Kiwi en meget klar holdning til at anmelde det til politiet, og når de unge finder ud af, at videoovervågningen kommer i politiets hænder med det samme, har det sin konsekvens,« vurderer Allan Søstrøm, der tilføjer, at politi og andre myndigheder har lovet at bakke op om Kiwi.

Ifølge Jens Espensen, politikommissær i Østjyllands Politis afdeling i Aarhus Vest, vil politiet hjælpe Kiwi på samme måde som alle andre butikker, der måtte opleve problemer.

Dansk Supermarked kan ikke genkende billedet af, at unge ansatte passede Netto-butikken, og at der ikke var konsekvens nok.

»Tværtimod har vi gjort alt, der stod i vores magt for at få butikken til at fungere. Vi har f.eks. i den seneste periode haft en meget erfaren butikschef til at drive butikken,« siger kommunikationskonsulent Martin Aamand.