Kommunen lod tømrerfirma vente i 19 måneder

I Jakob Tømrerfirma er der i løbet af et år rigtig gode perioder, hvor der er travlt som i en Imerco-butik dagen før juleaften. Andre måneder er der lavvande i ordrebeholdningen, og for ikke at fyre medarbejdere i de sløje perioder investerer direktøren i mindre projekter, der kan holde tømrerne i gang – f.eks. i løbet af vinteren.

For knap to år siden kastede direktør Jakob Christensen sig ind i to projekter, hvor der forelå principgodkendelser i forbindelse med byggetilladelser, og han regnede derfor med, at det blot ville være en formsag for kommunens byggesagsafdeling at behandle sagen, så byggerierne kunne komme i gang.

Men Jakob Christensen og hans fem-seks medarbejdere måtte vente knap 19 måneder på de nødvendige tilladelser, og først for nylig gav kommunen grønt lys.

»Der er løbet meget vand i åen siden da, og vi har så drønhamrende travlt, at vi dybest set ikke har tid til at have fokus på sagen. Men jeg har f.eks. forpligtet mig over for en ejerlejlighed, og vi skal også skifte taget på hjørnet af Odensegade og Montanagade i Aarhus C, og de aftaler har jeg selvfølgelig ikke lyst til at løbe fra,« lyder det fra Jakob Christensen, der er dybt frustreret over den lange ventetid i byggesagsafdelingen.

Længere ventetid

Og der er lang ventetid i Aarhus. Det slog en analyse fra Dansk Byggeri i sommer fast. Fra marts 2013 til marts 2014 var den gennemsnitlige behandlingstid i Aarhus Kommune på 89 dage – en stigning på 31 pct. i forhold til året før og 23 dage længere end landsgennemsnittet. Siden da har kommunen lavet en omstrukturering i afdelingen, mens byrådet i det nyligt indgåede budgetforlig bevilgede 10 mio. kr. over de næste to år til at komme til bunds i sagsbunken.

Jakob Christensen og flere andre aktører mener, at Aarhus Kommune betaler dyrt ved ikke at investere flere penge i afdelingen, der skal behandle byggesagerne.

»Der kunne komme meget mere gang i byen, hvis der kom en bedre service. Jeg er egentlig ikke ude på at sige, at folk ikke passer deres arbejde, de har simpelthen bare ikke nok ressourcer til at udføre arbejdet. Det er jo nærmest umuligt at komme i kontakt med byggesagsafdelingen,« siger Jakob Christensen, der har kontakt med kommunen gennem sine rådgivere.

»Et kæmpe problem«

Også Claus Jensen, ejer af Arkitektfirma Claus Jensen ApS, er pikeret over det nye koncept med, at det ikke længere er muligt at ringe til den enkelte sagsbehandler.

»Det er et kæmpe problem for os rådgivere, for det er det, der skal til, for at sagen glider,« siger Claus Jensen, hvis firma dagligt er i kontakt med forvaltningen.

»Jeg har forståelse for omlægningen, der sikkert skaber ro, men konsekvensen er dyb frustration et andet sted i systemet: Som rådgivere lever vi af at have et nært og tillidsfuldt samarbejde dels med kunden, dels med de kommunale sagsbehandlere. Det opleves, som om forvaltningen melder sig ud af det gode samarbejde,« lyder det fra Claus Jensen, der understreger, at medarbejderne i afdelingen er dygtige, men for få.

Ifølge ham begyndte den langsommelige sagsbehandling for tre-fire år siden, og han finder nu situationen værre end nogensinde. Da beskæftigelsesrådmand Thomas Medom (SF) i et tv-indslag for nylig brystede sig af, at der var kommet flere i arbejde bl.a. pga. fremrykkede kommunale investeringer, følte Claus Jensen sig provokeret. For ja, der er ifølge tal fra Arbejderbevægelsens Erhvervsråd nu beskæftiget 8.253 i den aarhusianske bygge- og anlægssektor mod 7.749 i 2010. Men hvis bare der blev ansat flere sagsbehandlere i byggesagsafdelingen, ville det tal hurtigt stige, mener arkitekten.

»Jeg har svært ved at se andre steder, hvor nye ansatte kan skaffe så mange arbejdspladser. Det er fuldstændig tåbeligt ikke at gøre noget,« konstaterer arkitekten, der har sendt sin klagesang rundt til både byrådsmedlemmer, arkitektfirmaer og de store investorer på det aarhusianske byggemarked.

Der er ikke umiddelbart udsigt til, at det bliver bedre. Ifølge kommunens seneste statistik var der ved udgangen af august en sagspukkel på 4.000 åbne sager, som er mere, end hvad sagsbehandlerne når på et år.

Selv om der er blevet handlet ved at lave en omstrukturering og ansætte seks ekstra medarbejdere, så der nu er 45 ansatte i byggesagsafdelingen, bare vokser og vokser puklen.

Således var der i årets første otte måneder oprettet 3.172 sager, mens der i samme periode kun er blevet behandlet 2.898.

»Vi slæber rundt på problemer, der ligger flere år tilbage, og i 2014 er vi stadigvæk på bagkant. Vi har iværksat en omfattende indsats for at forbedre forholdene, og vi laver klare forbedringer dagligt. Det er et langt træk at føre Aarhus op blandt landets bedste, og det tager formentlig tre-fem år,« siger centerchef for afdelingen Claus Nickelsen, som har en klar forventning om, at det bliver bedre næste år.

»Sagerne bliver skubbet«

Peter Winther, PW Stål, hvor 17 ansatte bl.a. laver altaner og trapper, og flere andre i byggebranchen er enige i, at sagsbehandlingstiderne er grelle og med store konsekvenser:

»Vi oplever jævnligt, at sagerne bliver skubbet pga. lang sagsbehandlingstid. Det betyder, at vi ikke kan komme i gang med renovering,« siger han.

Søren Brink, projektchef hos Randers Altanen, kritiserer kommunens indsats og beskriver nogle sager, han har haft, som »groteske«.

»Politikerne råber«

Preben Kjær Pedersen, indehaver af TLK Ejendomsadministration, der administrerer 1.200-1.300 lejemål i Aarhus og København, oplever, at hvor det før tog en uges tid at få en tilladelse i en simpel byggesag som at flytte et badeværelse, tager det nu op mod et år. Lige så længe står boligerne tomme, da de skal stå klar til ombygningen.

»Vi har på det seneste haft den ene lejlighed efter den anden stående tom, og så står politikerne og råber og skriger på, at der mangler boliger,« siger Preben Kjær Pedersen.

Kan ikke genkende kritik

Flere aktører ønsker ikke at stå frem med deres kritik af frygt for at ryge nederst i bunken af byggesager. Andre kan ikke genkende udlægningen af, at det står værre til end nogensinde før.

En af dem er Lars-Erik Larsen, direktør i Domis Ejendomme, der står bag flere store byggerier i byen.

»Vi har en sag i gang nu her, og jeg oplever faktisk en utrolig imødekommenhed fra kommunen. Den sætter en gruppe ned omkring sagen og får de rigtige folk på. Jeg har ikke mærket den eksekveret endnu, men jeg må sige, at det tyder godt,« siger Lars-Erik Larsen.