Busselskaber er for dårlige til at informere om rejsegaranti
Hver dag foretages der ca. 1 mio. rejser med bus i Danmark, men en stor del af buspassagererne i lokal- og fjernbusser kender ikke deres rettigheder og kompensationsmuligheder.
Selv om Jørgen Holm fra Silkeborg tre gange om ugen tager den blå 952X-bus til Aarhus for at komme på arbejde, aner han ikke, at der er noget, der hedder rejsetidsgaranti for buspassagerer. Og det er han langtfra alene om.
Jeg har aldrig hørt, at man kan få erstatning, hvis bussen er forsinket.Jørgen Holm, Silkeborg
Hver dag foretages der ca. 1 mio. rejser med bus i den kollektive trafik i Danmark, men en stor del af buspassagererne i lokal- og…