Hver femte kunde opfatter Nordea som en regulær salgsmaskine
Spørger man kunderne, stormer kvaliteten af Danske Banks rådgivning frem, mens Nordea synker til bunds som banken med det største salgsfokus i rådgivningen.
Landets to største banker har tilsyneladende valgt helt forskellige strategier i forhold til, hvordan de rådgiver deres kunder herhjemme.
Det afslører en omfattende kundemåling foretaget af analysehuset Voxmeter.
Danske Bank har taget det største spring i den rigtige retning, når man måler på, om rådgivningen fokuserer for meget på salg.
I 2015 mente 18…