Derfor smiler virksomhederne, når unge kunder skælder ud på Facebook
De er kritiske og kræver, at virksomheder tager et ansvar. Til gengæld gider de unge forbrugere godt engagere sig i virksomhederne og deres budskaber.
»Tak Arla! Nu har jeg hele mit liv gerne villet spise yoghurt, men det har været fysisk umuligt for mig som mand, da alt yoghurt som bekendt kun kan fordøjes af kvinder. Engang fik jeg en skefuld peach melba, og jeg var sygemeldt en uge med, hvad lægerne beskrev som menstruationssmerter og forhøjet trang til at læse Eurowoman.«
Kommentaren fra en mand…