Bankerne må kigge i vejviseren efter tilfredse kunder
Selvom finanskrisen er overstået, stiger danskernes utilfredshed med deres bank.
Danskerne bliver mere og mere utilfredse med deres bank, selvom finanskrisen ifølge de fleste eksperter nu er lagt bag os.
Den overraskende konklusion kan læses i en ny undersøgelse fra Voxmeter, som er baseret på 65.000 kundeinterviews.
»Det er simpelthen et nyt vilkår, som bankerne må finde sig i. Finanskrisen har gjort kunderne mere troløse, og udviklingen…