Udenlandske discountkæder i Danmark har de mest loyale kunder
En ny loyalitetsmåling viser, at danskerne er blevet mere tilfredse med de fleste dagligvarekæder. En kæde med især butikker på landet har den største fremgang i analysen.
To udenlandskejede discountkæder ligger i top, når danskernes kundeloyalitet og tilfredshed i dagligvarebutikkerne måles. Højdespringer på årets liste er dog en kæde, der ellers tidligere var spået en meget svær fremtid.
Gennem nogle år har konsulenthuset Loyalty Group lavet Brancheindex Dagligvarer, hvor dagligvarekæder måles på en række parametre inden…