Bustur med problemer på grund af rejsekort

Dette er et debatindlæg: Indlægget er udtryk for skribentens holdning. Alle holdninger, som kan udtrykkes inden for straffelovens og presseetikkens rammer, er velkomne, og du kan også sende os din mening her.

Hvorfor har danske offentlige myndigheder så svært ved at lave it, som fungerer på brugernes præmisser? Jeg oplevede forleden, at der 24 timer efter, at jeg havde ”tanket” op på vores to rejsekort – og bestilt automatisk optankning fremadrettet – intet var sket.

Jeg opdagede problemet, da det viste sig, at saldoen på det ene kort var for lav til at købe…