Sådan står virksomheder stærkere i fremtidens kriser
Kriser er kendetegnet ved deres uforudsigelighed, og det kan være svært at styre uskadt igennem dem. Men der findes værktøjer, som kan hjælpe virksomheder og organisationer til at blive mere modstandsdygtige, når krisen rammer. Det er standarder, som Dansk Standard i forbindelse med Corona-krisen stiller gratis til rådighed.
I forhold til flere andre lande halter Danmark måske lidt bagefter, når det gælder risikoledelse og risikostyring. Det kan skyldes, at Danmark ligger trygt placeret midt på en kontinentalplade i et stabilt politisk klima og med stabil infrastruktur og sund økonomi. Vi har simpelthen ikke følt os særligt truet af udefrakommende risici.
Mål, muligheder og risiko
Corona-krisen er exceptionel og ikke set magen siden Anden Verdenskrig. De kriser, virksomheder normalt møder, er typisk af en anden karakter og har ikke nødvendigvis negative implikationer.
”Risici er ikke kun negative. Risici opstår, når man beslutter at gennemføre noget, og derfor åbner de også muligheder. Du er nødt til at løbe risici, hvis du vil vækste, men det er rigtig klogt at være bevidst om de risici, hvis du vil undgå at tabe penge,” siger Lars Brogaard, seniorkonsulent i Dansk Standard, som bl.a. udvikler standarder for risikoledelse, der kan hjælpe virksomheder og organisationer med at blive mere robuste og modstandsdygtige over for risici og kriser.
Lars Brogaard er især glad for DS/ISO 31000 Risikoledelse, som er en generel vejledning i risikoledelse på blot 15 sider, som kan anvendes af både enkeltmandsfirmaer, globale koncerner med mange tusind ansatte samt hospitaler og myndigheder.
”Den tager udgangspunkt i virksomhedens mål og kigger bl.a. på: Hvad kræves der for at opnå målene? Hvilke risici giver det? Er risikoen stor eller lille, sandsynlig eller usandsynlig? På baggrund af denne vurdering kan det være, at man finder ud af, at man skal vente med f.eks. at bygge sin nye fabrik, eller at det bedre kan betale sig at bygge tre fabrikker. Viden giver sikkerhed, og jo bedre man kender fakta, jo mindre risiko løber man,” siger Lars Brogaard og påpeger samtidig, at standarderne er med til at sikre, at tiltag bliver implementeret, dokumenteret og fulgt op på systematisk.
”Desuden kan standarden hjælpe virksomheden med at blive mere bevidst om sine mål – og at skabe skræddersyede systemer ud fra disse mål og risici,” tilføjer han.
Reager hurtigt og rigtigt
En anden standard, der er god at kende, er DS/ISO 22301 Forretningskontinuitet, som hjælper virksomheder og organisationer med at forholde sig til en pludselig hændelse.
”Den bygger på britisk filosofi og rækker helt tilbage til 80’erne, da IRA sprængte bomber i London. Det var hændelser, som var svære at forudsige eller gøre noget for at undgå, så hvordan kunne man som virksomhed sikre sig mod, at ens produktion gik helt i stå på grund af denne eksterne trussel? Standarden hjælper virksomheder med at få nogle rammer på plads, så man kan reagere hurtigt på ændringer i det omgivende samfund, beskytte sine kritiske funktioner, holde virksomheden i gang og ikke mindst sikre hurtig tilbagevending til normal tilstand,” fortæller Lars Brogaard. Og standarden kan anvendes, uanset om truslen kommer i form af naturkatastrofe, terrorhandling, cyberangreb, pandemiudbrud eller interne sikkerhedsbrister.
Kend fremtidens risici
Mens DS/ISO 31000 hjælper virksomheder og organisationer med at styre risici og se muligheder, kan DS/ISO 22301 altså hjælpe virksomheder med at reagere på pludselige hændelser.
”Desuden kan standarderne hjælpe med at opspore fremtidens risici. Det kan f.eks. være, at det fremadrettet vil være risikabelt ikke at opføre sig etisk korrekt eller ikke at omstille til klimavenlig produktion,” siger Lars Brogaard.
Alligevel anvendes de to standarder i mindre omfang i Danmark, og ingen danske aktører deltager i udarbejdelsen af de internationale standarder for risikoledelse og robusthed.
”Mit bud er, at mange danske virksomheder og organisationer tror, standarderne udelukkende tager højde for naturkatastrofer og terror og har været overbevist om, at det ikke kunnet ramme os i Danmark. Men standarderne rækker langt bredere, og det er min oplevelse, at flere har fået øjnene op for, at det er muligt at gøre noget struktureret og styrke sin modstandsdygtighed, inden krisen rammer.
I forbindelse med Corona-krisen stiller Dansk Standard en række standarder gratis til rådighed, heriblandt DS/ISO 31000 og DS/ISO 22301. Se mere på ds.dk
Desuden har alle mulighed for at deltage i udviklingen af de internationale standarder for risikoledelse og robusthed og dermed få indflydelse, netværk og ny viden på området. Læs mere her.
