Skræddersyede rejser: For dig der vil have din egen drømmerejse
Hvorfor vælge en færdig pakke, hvis ikke den passer perfekt til dine ønsker og behov? Hos BENNS kan du få hjælp til at sammensætte rejsen præcis, som du ønsker. Forstå konceptet her.
Mange mennesker tror, der er to muligheder for at bestille en rejse: At købe en charterrejse eller at arrangere det hele selv. Men der findes en tredje mulighed, som vi i BENNS kalder skræddersyede rejser.
Hos os får du – ligesom med en charterrejse – en samlet pakke, hvor der er f.eks. fly, hotelovernatning, transport og eventuelt oplevelser. Du er også dækket ind under Pakkerejseloven og Rejsegarantifonden, hvilket er en stor tryghed for mange.
Men modsat charterrejserne har vi ikke på forhånd bestemt for dig, hvornår du skal rejse, hvordan du skal bo og hvor længe du skal være væk. Vi skræddersyr hele rejsen for dig, så alle elementer passer til dine ønsker, behov og ikke mindst dit budget.
Sådan fungerer det
Ønsker du en skræddersyet rejse fra BENNS, fungerer det sådan, at du kontakter os enten via telefon eller ved at bestille et gratis, uforpligtende tilbud på vores hjemmeside.
Her fortæller du om dine ønsker til rejsen. Du kan også tage udgangspunkt i de mange rejseforslag, vi har på vores hjemmeside. De er lavet af erfarne rejseeksperter, som selv har besøgt de områder, vi arrangerer rejser til. Med deres personlige anbefalinger har vi udarbejdet disse rejseforslag som inspiration til dig, der måske ikke ved lige præcis, hvad du ønsker at opleve de forskellige steder.
Når du har bestilt et tilbud, vil en af vores eksperter tage kontakt til dig og tage en personlig snak om dine ønsker. Her får vi afklaret, hvad der er vigtigt for dig og dem, du rejser med. Eksperten rådgiver og besvarer dine spørgsmål, så vi i fællesskab får sporet os ind på, hvordan din drømmerejse ser ud.
Herefter får du tilsendt dit uforpligtende rejsetilbud med de elementer, du ønsker. Ser det ud, som du havde tænkt dig, kan du godkende det og booke din rejse. Er du ikke helt tilfreds, vil din personlige rejseekspert justere på baggrund af din feedback og lave et opdateret forslag.
Først når du er 100 % tilfreds, er vi også tilfredse. Og skulle du skifte mening i mellemtiden, har du blot fået et gratis tilbud – det forpligter ikke.
Individuelle rejser med sikkerhed
De skræddersyede rejser er populære for folk, som ønsker at rejse på egen hånd. Det gælder, uanset om du er alene, med en partner, i en vennegruppe eller med hele den store familie. Vi kalder det stadig en individuel rejse, når du ikke rejser i en gruppe, du ikke selv har valgt.
Det giver dig og dit rejseselskab friheden til at gøre, hvad I vil, når I vil. I kan således tilpasse det særlige ønsker til spise- og sovetider, ligesom I kan tage på lige så mange eller få aktiviteter, som I ønsker. Vil I dase den ene dag og ud og opleve hele byen den næste? Intet problem – det er op til jer.
Denne frihed er grunden til, at mange selv booker deres rejser. Men når man selv booker fly, overnatning og billeje f.eks. separat, vil man også selv stå med problemet, hvis der kommer aflysninger eller ændringer i bookingerne.
Dette ansvar tager vi som rejsebureau på os. Så hvis flyselskabet aflyser dit fly og ikke tilbyder dig et nyt, går BENNS ind og sørger for, at du kommer afsted med andre fly. Eller hvis der opstår andre udfordringer undervejs, kan du altid kontakte os på vores nødtelefon, som er bemandet døgnet rundt.
En skræddersyet pakkerejse er dermed det bedste fra to verdener. Lyder det som din næste ferie? Vi hjælper dig gerne!
