Forbrugerrådet Tænk og FDM vil have længere reklamationsret
For en række familier med skabsfrysere, vaskemaskiner og computere ville en længere reklamationsret have gjort en forskel. De fortæller om, hvor uheldige de har været. Forbrugerorganisationer foreslår nu, at reklamationsretten hæves til seks år på produkter, der må forventes at holde længe. Argumentet er bl.a. grøn omstilling. Men den køber man ikke i Dansk Erhverv og i hårde hvidevare-brancheforeningen.
Anne Hagh fra Vejle troede, at hun havde købt et kvalitetsprodukt, som hun kunne have glæde af i mange år, da hun i 2018 betalte næsten 6.000 kr. for en Blomberg-skabsfryser.
Men i sommeren 2020 – to år og fem dage efter købet – begyndte fryseren at tø. Det var en fredag, lige inden hun og manden skulle på weekendtur. Hun skyndte sig at skrive til naboerne…