Op mod hver fjerde borger magter ikke de digitale løsninger
Digital selvbetjening bør være et tilbud til borgerne – ikke et krav, mener tænketanken Justitia, som frygter, at digitaliseringen truer retssikkerheden.
Måske blev cyklen aldrig meldt stjålet. Og et nyt sundhedskort aldrig bestilt. Og ønsket om at søge offentlig hjælp blev ved tanken.
For borgeren ramte muren. Den digitale mur.