En 80-årig kvinde møder sin læge på video

Midt i coronakrisen rulles en app ud, der skal gøre videokonsultationer mellem patient og læge nemmere. Men hvordan klarer en ældre borger i Danmark den nye teknologi? Det er let, siger den 80-årige Anna Marie Knudsen fra Odense.

Artiklens øverste billede
Læge Rasmus Dahl-Larsen har testet appen Min Læge, hvor man kan føre videokonsultationer. Foto: Privat

På Jyllands-Posten vil vi gerne have billeder af dem, vi interviewer. Men det kan vi godt glemme i dette tilfælde.

»Jeg skal ikke have mit kontrafej i avisen,« siger den 80-årige Anna Marie Knudsen bestemt.

Hun er dog ikke bange for at vise sit kontrafej for lægen, når hun går i videokonference med ham via sin telefon.

Anna Marie Knudsen har været med i et forsøg, hvor hun har mødtes sammen med sin læge, Rasmus Dahl-Larsen, via appen Min Læge.

»Det er ganske fint, for så slipper jeg for at stå i regnvejr og vente på bussen, og det er meget hyggeligt at kommunikere på den måde,« siger hun.

Anna Marie Knudsen har blandt andet modtaget besked om blodprøver.

»Men jeg fejler ikke noget. Jeg er bare blevet gammel,« siger hun.

Og Rasmus Dahl-Larsen, der har klinik i Odense, hvor de begge bor, er glad for kommunikationen over video, selv om der var lidt begyndervanskeligheder.

»Hun havde sin telefon liggende på bordet, så jeg kiggede direkte op i loftet. Hun kunne godt se mig, men jeg kunne ikke se hende, så jeg bad hende om at rejse mig op,« siger Rasmus Dahl-Larsen.

I visse tilfælde kunne beskederne til patienterne lige så godt afleveres over telefonen, men så misser han vigtige ting, som man kun kan se på video.

»Det nonverbale sprog er lige så vigtig som det verbale. Når jeg har fru Jensen i konsultation, er jeg sikker på, at hun har forstået den nye plan med, at hun skal tage en ekstra pille. Hun nikker og siger ja, mens jeg over telefonen kan være usikker på, om hun har hørt efter,« siger Rasmus Dahl-Larsen.

Ifølge hans erfaringer er videokonsultation ideelt til specielle patienttyper. Han har de seneste fem måneder tilbudt konsultationer, når han har skullet give svar på blodtrykskontroller, diabeteskontroller eller til at justere mængden af medicin.

»Vi har også brugt videoen til de svære angste og depressive patienter. Der har været stressramte, som er kommet tilbage på arbejde. De har kunnet trække sig ind i et mødelokale og føre en samtale i stedet for at rende til lægen og have fravær,« siger Rasmus Dahl-Larsen.

Hov, det her indhold benytter cookies

På denne plads ville vi rigtig gerne have vist dig indholdet, men det kan vi desværre ikke, da du har fravalgt cookies. Vil du se indholdet skal du acceptere Øvrige cookies, det gør du her: opdater dit samtykke.

Hov, det her indhold benytter cookies

På denne plads ville vi rigtig gerne have vist dig indholdet, men det kan vi desværre ikke, da du har fravalgt cookies. Vil du se indholdet skal du acceptere Øvrige cookies, det gør du her: opdater dit samtykke.

For Anna Marie Knudsen gjaldt det bare om at kaste sig ud i forsøget.

Hvordan kom det i stand?

»Det var en lille sygeplejerske hos lægen. Hun sagde, ”du skal da have noget video på”, og så sagde jeg, ”jamen det skal jeg da”. Så baksede vi med telefonen og fik det sat på, og så har det kørt siden,« siger Anna Marie Knudsen.

Du var ikke bekymret?

»Nej da.«

Er du god til at bruge en smartphone?

»Nej, men min ældste datter sagde, at jeg skulle med på beatet. Men jeg var altså 70, inden jeg nogensinde fik en bærbar computer, og 75 før jeg fik en smartphone. Men jeg kom med på beatet.«

Er der nogen tekniske udfordringer, du ikke kan klare?

»Selvfølgelig, men det vigtigste for mig er, at jeg kan komme ind på skat, banken og eboks. Det kan jeg på min bærbare. Jeg har også banken på min telefon, men der er computeren bedre, for der er større tal.«

Kniber det da med synet?

»Ja, det er klart, men jeg har fået nye briller, så det er på plads igen. Vi skal ikke gå ned på udstyret.«

Fejler du ellers noget?

»Jeg får behandlet mine fødder, men jeg er en temmelig stor person. Jeg måler over 1,80. Så der er langt ned, når jeg går til fodlæge.«

Hvad nu, hvis Rasmus skulle se på dine fødder på video?

»Ha, ha, nej, det skal han ikke.«

Men hvis det nu bliver sådan i fremtiden?

»Du skal regne med, at jeg ikke har nogen fremtid. Jeg har en skøn fortid.«

Hvad er du da uddannet som?

»Som menneske.«

Men hvad har du lavet?

»Jeg har været syerske på Kansas i 25 år, men jeg er ikke fra Fyn. Jeg kom via min mand i 1962-63.«

Men du lyder fynsk?

»Ja, man kommer til at synge lidt. Jeg er fra Østjylland. Fra Frijsenborgskovene.«

Vi er kommet lidt ud på et sidespor. Hvad om jeg interviewer dig over video og tager et billede af dig på den måde. Må jeg det?

»Nej, jeg skal ikke have mit ansigt i avisen.«

Mere som dette

Andre læser

Mest læste

Del artiklen