Falck Care: Fint at blive afprøvet

»Det er fint, at I laver sådan en undersøgelse. For det er kun på den måde, vi kan blive bedre. Der er åbenbart ting, vi ikke kan besvare, og det skal vi arbejde på,« siger direktør for Falck Care, Hakon Hedegaard.

Det er den samme positive imødekommenhed, vi finder hos direktøren, som kunderne møder hos hans support-medarbejdere. Også selv om ærindet…