Forældre er mest tilfredse med privat pasning
Private og selvejende institutioner ligger i toppen af en kommunal forældretilfredshedsundersøgelse. Forklaringen er bl.a. indflydelse, små enheder og fælles værdier.
Private og selvejende institutioner har de mest tilfredse forældre. I en forældretilfredshedsundersøgelse, som rådgivningsfirmaet Rambøll i foråret har foretaget for Aarhus Kommune, er de 27 højest scorende af i alt 83 dagtilbud med en enkelt undtagelse selvejende eller private. Chef for skoler, dag- og fritidstilbud i Aarhus Kommune, Søren Aakjær, er opmærksom på tendensen.
»Generelt scorer dagtilbuddene i Aarhus Kommune højt, men det er korrekt, at forældretilfredsheden hos mange af de selvejende og private dagtilbud er lidt højere,« siger han.
Søren Aakjær har ikke umiddelbart en forklaring på, hvorfor forældre i private og selvejende institutioner skulle være mere tilfredse end forældre med børn i kommunale dagtilbud.
»Det er ikke noget, vi direkte har analyseret på, men en tese er, at forældrene er noget tættere på driften i det selvejende og private. De har en anden indflydelse, og for nogle er der også tale om et aktivt tilvalg om at gå i en institution med en bestemt profil,« vurderer han.
I analysen kan forældrene give karakterer fra 1 til 5, hvor 1 er meget utilfreds, og 5 er meget tilfreds. Ingen børnehave, dag- eller fritidstilbud har fået et gennemsnit under 4. Fadl’s Børnehave på Fuglebakkevej i Aarhus V scorer topkarakteren 5,0, som udtryk for, at forældrene har erklæret sig meget tilfredse i alle de spørgsmål, de er blevet stillet. Institutionens formand og mor til en datter i børnehaven, Louise Stilling, mener, at der især er én forklaring.
»Det er et lille sted, og der er nem adgang til ledelse og personale. Vi oplever en høj grad af nærvær og rummelighed. Alle børn bliver set og hørt. Man mærker en god energi, når man afleverer sit barn, og som forælder får man lyst til at give igen ved f.eks. at deltage i arrangementer og arbejdslørdage,« fortæller hun.
Ifølge direktør Annette Foltmann, Spia, et administrationsselskab for selvejende og private institutioner, skal forklaringen på den generelt højere tilfredshed findes i selvstyring, medindflydelse og fælles værdigrundlag.
»I de kommunale sidder arbejdsgiveren, kommunalbestyrelsen, langt væk fra institutionerne. Kommunen styrer ved at ensrette, men i de små selvejende er der nærdemokrati. Det betyder også, at forældrene kommer og giver et nap med, maler et plankeværk eller skaffer en gynge. Det er nogle helt andre vilkår at eksistere på,« mener hun.