Aarhus kritiseres for ringe hjælp
Sundhed: Kvaliteten af patienters hjælpemidler bliver stadig ringere, og det medfører skjult brugerbetaling, siger patientforeninger. Ældrerådmanden forsikrer, at kommunens tilbud bliver lavet i tæt samarbejde med fagfolk.
En række patientforeninger kritiserer Aarhus Kommune for at tilbyde patienter hjælpemidler i for dårlig kvalitet eller produkter, der ikke passer til den enkeltes behov.
Det sker pga. den stigende brug af indkøbsaftaler, som bliver indgået med producenter efter princippet bedst og billigst.
Indkøbsaftalerne skaber besparelser for Aarhus Kommune, fordi der kan sikres hjælpemidler i store mængder. Men vægtskålen er i de senere år i høj grad tippet til billigst mulige aftaler, mener fem patientforeninger, som JP Aarhus har talt med.
»Det skaber stor utryghed, når hjælpemidlerne ikke er gode nok, og patienterne ender med at isolere sig. Det skader både det sociale liv og muligheden for et arbejdsliv,« siger Jette Sloth Flohr, formand for Hjerneskadeforeningen Aarhus/Østjylland, hvis medlemmer bl.a. benytter kørestole, stokke og bleer.
For lymfødem-patienter, der er plaget af kroniske hævelser, betyder en ny indkøbsaftale fra juni eksempelvis, at mange ikke kan få den kompressionsstrømpe eller det ærme, der er behov for, siger Kirsten Sparre, bestyrelsesmedlem i patientforeningen Dalyfo i Aarhus.
»Kommunen vil gerne have, at op til tre fjerdedele af de udleverede strømper har standardmål. Men med lymfødem har man hævelser, der buler ud forskelligt. Derfor skal kompressionen tilpasses præcist,« siger hun.
Reel brugerbetaling
Hun har selv hævelser i sin arm og har brugt lang tid på at finde et kompressionsærme, der virker for hende. Men det er ikke på kommunens nye liste over produkter.
»Når man mister adgangen til det, der virker, kan man få det så dårligt, at man har svært ved at passe sit arbejde,« siger hun.
I Aarhus Kommune er der frit leverandør- og produktvalg. Det betyder, at patienterne kan bruge et beløb svarende til indkøbsaftalen hos en anden leverandør og selv betale differencen.
Men fra patientforeningerne lyder det samstemmigt, at det reelt betyder en brugerbetaling, da de individuelle løsninger hos private producenter er langt dyrere.
Rådmand for Sundhed og Omsorg, Jette Skive (DF), forstår ikke kritikken.
»Vi har kompetent fagligt personale til at vurdere kravene til produkterne og sikrer dermed et godt fælles standardniveau. Selvfølgelig kan der være forskel på brugernes ønsker til et produkt. Nogle vil have en dyr Mercedes, mens andre er godt tilfredse med en Opel Corsa,« skriver hun i en mail til JP Aarhus.