240 ledere lærte om kvalitet
240 erhvervsledere og kvalitets-specialister var med i Bella Center i København, da Den Danske Kvalitets Pris 1996 gik til Coloplast. Men udover at overvære selve prisoverrækkelsen, fik de lejlighed til at lære nyt om kvalitetsledelse på en heldagskonference.
Kommunikation og kundetilfredshed var blandt de centrale emner i indlæg fra koncerndirektør…