Ingen PC'er

Hos verdens største computerfirma kan man ikke komme til at tale med en computer. IBM mener ikke, at de er gode nok til at lave korrekt telefonbetjening.

»Det har vi aldrig alvorligt overvejet,« svarer Ellinor Hansen, vicedirektør hos IBM, på spørgsmålet om, hvorfor IBM ikke bruger elektroniske talemaskiner i telefonbetjeningen.

Hos IBM lægger man stor…