Syddjurs Kommune får borgerrådgiver

Syddjurs Kommune har ansat Sofie Henriksen som borgerrådgiver. Sofie Henriksen er uddannet socialrådgiver og får som opgave at gøre det lettere for borgerne at forstå myndighedsafgørelser og bidrage til at styrke dialogen med borgerne. Borgerrådgiveren er uafhængig af kommunens administration og refererer direkte til byrådet.

Borgerrådgiveren har mulighed for at hjælpe borgere med at forstå afgørelser, lovgivningen bag og deres klagemuligheder, men har ikke mulighed for at sagsbehandle. Ved konflikter kan borgerrådgiveren hjælpe med at mediere mellem kommune og borger, for at sikre en fortsat dialog, oplyser Syddjurs Kommune.

Den nye borgerrådgiver skal afrapportere en gang årligt til byrådet og har også en plads i kommunens whistleblowerteam.