Lavprisselskaber lokker kunder til på falske tilbud
Forbrugernes Hus bekræfter i en undersøgelse af lavprisselskabernes tilbud om billige rejser, hvad mange forbrugere længe haft en stærk mistanke om: Løfterne om billige flybilletter holder langt fra altid.
Undersøgelsen er gennemført ved at søge på rejser, som selskaberne Maersk Air, Ryanair, SAS, Sterling, Snowflake og Easyjet har annonceret. I ingen tilfælde lykkes det Forbrugernes Hus at få de billige tilbud - end ikke til en rejse i uge 46 i november.
Forskellen mellem flyselskabernes annoncerede lavpriser og de billetter, Forbrugernes Hus kunne få, var mange tusinde kroner.
Forbrugerombudsmand Hagen Jørgensen understreger, at vildledning er strafbart.
"Hvis et flyselskab annoncerer med priser på 315 kroner til London, så skal der også være rejser, der begynder ved en pris på 315 kroner. Det er vildledning at annoncere billetterne til en pris, som man reelt ikke kan købe dem til, og vildledning er strafbart i henhold til markedsføringsloven," siger forbrugerombudsmand Hagen Jørgensen.
Han overvejer at skærpe reglerne, så selskaberne bl.a. skal oplyse, hvis de er færre end 20 billetter til rådighed per dag eller tilbuddet kun gælder særlige dage, oplyser Forbrugernes Hus.
Easyjet afviser
Easyjets talsmand i Danmark, Christina Schärfe, Holm Kommunikation, afviser undersøgelsen fra Forbrugernes Hus:
"Jeg har netop søgt rejser til London på tre tilfældigt valgte dage i juli, august og september og i alle tilfælde fundet billetter til 225 kr.," siger hun til Ritzau og tilføjer, at Easyjet i 2003 solgte mere end 50 procent af sine billetter til lavest annoncerede pris.
/ritzau/