Platforme bruger smarte trick for at få dig til at handle hurtigt
Adfærdspsykologiske virkemidler bliver i stor stil brugt til at påvirke brugernes valg på platforme på nettet. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen har kortlagt markedet og advarer om metoderne. En professor og Forbrugerrådet Tænk mener, at brugen af de smarte trick er gået for vidt og opfordrer Forbrugerombudsmanden til at køre prøvesager ved domstolene.
»Kun 3 værelser tilbage.«
»Tilbuddet udløber om to timer og 47 minutter.«
»Rabat i dag 77 pct.«
Du kender sikkert situationen, selv om det lige nu virker, som om det var engang i en fjern fortid – dengang, der endnu ikke var noget, der hed corona:
Du og familien skal på ferie. Rejsen går til Spanien. Flybilletterne er købt – via en platform, naturligvis…