Fortsæt til indhold
Erhverv

Selvbetjening på Nettet

Af JAN SKØT PETERSEN

Scandlines nye websted til bestilling af færgebilletter er et godt bud på, hvordan Nettet kan bruges til kundekontakt, salg og selvbetjening

Internettet kan lave personlig betjening af kunder på en grafisk indbydende og nemt overskuelig måde. Grafikken og muligheden for automatisk interaktion gør Internettet til et unikt medie.

Men der er stort set ingen,…