Tele Danmark undersøger stadig sig selv

Fem måneder efter at nye regler for behandling af telefonklager trådte i kraft er alt stadig ved det gamle. Tele Danmark undersøger stadig sig selv. Ingen uvildig instans har endnu været i gang med i bare én enkelt sag at vurdere beviser fra selskabet og kunden.

For et halvt år siden bebudede forskningsminister Frank Jensen nye regler for behandling…