Optikere vurderer folks syn forskelligt

Læsere, som har svært ved at læse dette, burde måske ringe til en øjenlæge. Men øjenlæger er ikke til at få fat på, og de, der besvarer telefonopkald, sender straks folk videre til optikere. Optikerne gør derimod læserne skeløjede, fordi deres synsprøver giver svar, der peger i flere retninger. I Forbrugs test anbefaler to optikere briller, to siger »nej«, og en siger »måske«.

Mange bekymrer sig så meget om synet, at de ønsker at se en øjenlæge i øjnene ved en grundig synsprøve. En af dem er Forbrugs reporter, som derfor forsøgte at ringe rundt til 18 øjenlæger for at bestille tid til en konsultation.

Det var ikke let.

»Telefonen er lukket i dag fredag, men åbner igen førstkommende mandag. De kan aflevere en skriftlig besked på telefax,« anbefaler telefonsvareren hos øjenlæge Claus Nissen i Roskilde.

»Vi har otte måneders ventetid, så det går ikke. Hvis du tror, at du skal have briller, må du gå til optikeren,« oplyser receptionisten hos øjenlæge Eva Henriksen i Tommerup.

»Du kan bare gå til optikeren. Ingen øjenlæger måler ud til briller,« siger de hos øjenlæge Lars Loumann Knudsen, Århus.

»Duuut, duuut, duuut, duuut, duuut, duuut,« Med denne lyd udebliver svaret hos øjenlæge Frederiksborggade Øjenklinik i København eller Allan Berger i Rødovre - og hos syv af de 18 øjenlæger, som Forbrug ringede til.

Det er altså ikke umiddelbart muligt at få en øjenlæge til at kigge på synet, men hvordan kan det være, at mange øjenlæger end ikke tager telefonen?

En ”køproblematik”

»Det er en køproblemstilling. Jeg har også patienter ude i venteværelset lige nu, så vi må snart afrunde samtalen,« siger øjenlæge i Fredericia, Jesper Skov, der er formand for Danske Øjenlægers Organisation.

Mange steder i landet er der mangel på øjenlæger, hvilket medfører månedlange ventetider for danskere med almindelige synsproblemer.

Jesper Skov mener, at mange danskerne er alt for bekymrede for deres syn, og at de med sindsro kan nøjes med at gå til optikeren i brilleforretningen, hvis de døjer med synet.

»Du går vel heller ikke til fodlægen, hvis du skal have nye sko,« spørger Jesper Skov, der ikke mener, at dyre speciallæger bør bruge kostbar tid på almindelige synsproblemer.

»Sagen er en anden, hvis det drejer sig om børn eller folk med alvorlige øjensygdomme,« understreger han.

Vejen mod et bedre syn

Når man vælger de gratis synsprøver hos optikerne, er der imidlertid delte meninger om, hvorvidt der er behov for briller eller ej. Det, selv om problemet blev beskrevet ens over for alle optikere, nemlig sådan, at testpersonen fra tid til anden oplever irriterede øjne sidst på eftermiddagen efter mange timers skærmarbejde.

»Du skal bestemt have briller, og jeg kan foreslå, at vi går ud i butikken og ser efter en brille, der passer til dig,« siger optikeren hos Profil Optik i Ryesgade, Århus. Hun ville ikke udlevere prøveresultatet.

»Så kan du jo bare gå hen til en anden optiker og købe brillen.« Sådan lød mistanken.

Andre steder var både kundeservice og prøveresultat anderledes.

»Jeg mener ikke, at du har behov for briller endnu,« sagde optikeren hos Brillebutikken 120 meter derfra efter en halv times grundig synsprøve efterfulgt af et langt interview, hvor optikeren spurgte til bl.a. lysforholdene på arbejdspladsen.

Gråzone-syn

»Der bør ikke være markant forskellige svar, men du befinder dig i en gråzone med dit syn,« siger Per Michael Jensen, formand i Danmarks Optikerforening.

»Synsprøver er som udgangspunkt meget subjektive, der er ikke nogen facitliste, og heldigvis har vore medlemmer forskellige holdninger. Vi vejleder, og ligesom eksempelvis en læge anbefaler Panodil, mens en anden læge ordinerer receptpligtig medicin, kan optikere have forskellige anbefalinger,« siger han og forklarer, at folk oplever flere øjenirritationer og et ringere syn i stressede perioder, end de gør i perioder med meget mentalt overskud.

Ligesom øjenlægerne er gode til at henvise folk med almindelige synsproblemer til optikerne, er optikerne gode til at henvise folk med alvorlige øjensygdomme til øjenlægerne, mener både Danske Øjenlægers Organisation og optikerforeningen. Begge organisationer understreger, at forkerte briller ikke kan ødelægge synet.

Og om danskere med almindelige synsproblemer skal have briller eller ej, synes at afhænge af, hvilken optiker de besøger.