Postnord vil samarbejde med Region Midtjylland om brev-test
For at optimere brevomdelingen fra Region Midtjyllands hospitaler vil Postnord sende sporbare breve ud til bl.a. patienter.
Når patienter i regionen fremover modtager en indkaldelse til en hospitalsundersøgelse, kan der følge en lille sporingschip med brevet.
Postnord ønsker nemlig at indgå et samarbejde med Region Midtjylland om at teste leveringen af postvæsnets quickbreve, efter at en række regioner har kritiseret leveringskvaliteten.
»Så kan vi få afdækket, om der er knaster nogle steder. Det bør der ikke være, men teoretisk kan det ske. I et samarbejde med Region Midtjylland og de andre regioner kan vi se, om der er problemer på bestemte ruter, med et bestemt postbud, en distributionsterminal eller andet. Det er for at få fakta på bordet,« siger Postnords direktør, Peter Kjær Jensen.
Det er for at få fakta på bordet.Peter Kjær Jensen, direktør, Postnord
Postnord har allerede en dialog i gang med flere regioner, heriblandt Region Midtjylland, men testsamarbejdet er endnu ikke begyndt.
Sporbare breve
Hvis parterne bliver enige om et samarbejde, vil firmaet Qoutas, som står for at teste Postnords produkter, sende sporbare breve ud med regionernes post.
»Analysebureauet kan så se, hvornår et brev ligger i en postkasse, hvornår det er på en brevterminal, hvornår det er i en bil, og hvornår er det afleveret på en adresse,« siger Peter Kjær Jensen.
Rune Sørensen, der som fuldmægtig i Region Midtjylland har foretaget sin egen test af Postnords quickbreve, hilser samarbejdet velkommen.
»Selvfølgelig vil vi være med til det. Vi har kun interesse i at belyse det så godt som muligt. Men jeg tror ikke nødvendigvis, at test vil løse de problemer, vi oplever. Men det er klart, at jo længere tid, der går, jo mere er vi interesseret i at gøre alt, hvad vi kan,« siger han.
Rune Sørensens hjemmestrikkede test af quickbrevene viste, at kun ca. 50 pct. blev leveret til tiden i september, mens andelen var steget til 70-75 pct. i hans seneste test i november. Andre regioner melder om lignende problemer i dagens Jyllands-Posten.
Postnord fastholder dog, at over 90 pct. af quickbrevene ankommer til tiden i test foretaget af et eksternt firma.
»Enten får jeg vist regionerne, at leveringskvaliteten er over 90 pct., og problemet ikke er så stort, som de tror, eller også overbeviser de mig om, at den ikke er 90 pct. Så kan jeg arbejde mig bagud derfra og finde ud af, hvad der skulle være galt med regionernes breve,« siger Peter Kjær Jensen.