Nye regler forsinker kontanthjælpen
Kommuner har hyret vagtværn til at beskytte de ansatte mod frustrerede kontanthjælpsmodtagere.
Forvirringen om, hvordan den nye kontanthjælpsreform vil påvirke modtagerne af kontanthjælp, vil tilsyneladende ingen ende tage.
De første ydelser efter de nye regler skulle nemlig være blevet udbetalt fredag, men på grund af de nye regler om forsørgerpligt, skal kontanthjælpsmodtagerne indsende deres samlevers lønseddel, inden kommunen kan begynde at beregne ydelsen for februar. Og det kan give problemer, når de faste udgifter skal betales omkring d. 1.
"Borgere på kontanthjælp, som har erklæringer om at være samlevende, men som ikke har indsendt dokumentation for samlevers indtægt, risikerer, at deres ydelse er forsinket i forhold til den normale udbetaling," lyder beskeden fra Københavns Kommune, som opfordrer folk til at indsende deres samlevers lønseddel hurtigst muligt, så kommunen kan få beregnet kontanthjælpen og overført den til borgeren.
Besværlig udregning
Mens medarbejderne på kommunernes ydelseskontorer arbejder hårdt for at nå at sende kontanthjælpen videre til borgerne hurtigst muligt, så ydelsen ikke bliver alt for forsinket, er der hos modtagerne af kontanthjælp store frustrationer.
En del medlemmer af Facebook-gruppen "Gensidig forsørgelsespligt - nej tak", hvor godt 13.500 brugere er samlet, og diskussionen om kontanthjælpens størrelse og kommunernes sagsbehandling kører for fuld damp, er forvirrede over ikke at vide, hvad de præcis får udbetalt i februar.
"Har ikke fået, da jeg ikke har kunnet aflevere kærestens lønseddel før engang i næste uge. Den skal han jo lige have, før jeg kan aflevere. Det er så langt ude, det der. Så nu går der over en uge, før jeg kan få bare kan få at vide, hvad jeg vil få udbetalt," skriver Line Fredell Poulsen.
Nogle af gruppens medlemmer stiller sig totalt uforstående over for, at de slet ikke har fået nogen penge udbetalt, selv om de angiveligt skulle have sendt alle relevante papirer ind.
Mange ringer til kommunen
Andre kontanthjælpsmodtagere forstår ikke, hvorfor deres kontanthjælp er mindre end normalt, og enkelte påpeger, at de ikke kan gennemskue, hvordan kommunen har regnet den nye sats ud.
"På udbetalingsmeddelesen fra ydelsescentret kan man ikke se udregningen. Der står kun kontanthjælp med forsørgelse og beløb," skriver Christian Danvill.
Det billede deles af medarbejderne i kommunernes Borgerservice-afdelinger, som mange steder har indkaldt ekstra arbejdskraft til at håndtere udbetalingerne og spørgsmålene.
"Vi har haft rigtig mange opringninger fra samlevende, fordi folk er usikre på, hvad de får udbetalt, og om de får en udbetaling," siger Jette Nielsen, fagkoordinator i Ydelse i Aabenraa Borgerservice, til DR.
Flere grunde til lavere sats
På grund af kontanthjælpsreformen er der to grupper af borgere, der nu får deres kontanthjælp justeret.
Den ene gruppe er de uddannelsesparate unge under 30, der går fra decideret kontanthjælp til den noget lavere uddannelsesydelse. Den anden gruppe er par over 25 år, der med den nye forsørgerpligt ikke vil være berettiget til kontanthjælp hvis den samlede indtægt overstiger 28.000 kr. - også hvis det blot den ene samlever, der har indtægten.
Omkring 12.000 personer vurderes at være blevet direkte berørt af reformen.
Ekstra vagter på kommunerne
Ifølge en rundringning foretaget af Ugebrevet A4 forventer 29 af 35 kommuner, at de får "reaktioner" fra kontanthjælpsmodtagere, der har fået skåret ned på deres ydelse.
"Normalt har vi en fast vagt i jobcentret. Fra i morgen vil der være tre nogen tid frem. Vi har også rykket rundt på rutinerne for rådhusbetjentene. De er blevet rykket tættere på medarbejderne og overvåger, når borgerne kommer. Medarbejderne skal føle sig trygge, når de går på arbejde," siger arbejdsmarkedschef Kim Serup fra Næstved Kommune til Ekstra Bladet.
Kommunen har været "meget ambitiøs" med at erklære unge kontanthjælpsmodtagere uddannelsesparate. 700 borgere i kommunen bliver ramt af reformen, og arbejdsmarkedschefen forventer, at nogle borgere vil aflægge kommunen et vredt besøg, når de opdager, at de har fået færre penge end forventet udbetalt.
Socialrådgiverne er bange
Formand for Socialrådgiverforeningen, Majbrit Berlau, har tidligere i januar forklaret, at hun har fået mange henvendelser fra socialrådgivere, der er bange for deres sikkerhed på grund af kontanthjælpsreformen. Det samme har fagforeningen HK-Kommunal.
Københavns Kommune anfører, at kontanthjælpsmodtagere, der har fået strafgebyr for for sen betaling af regningerne, kan få gebyret refunderet af kommunen, hvis borgeren kan dokumentere, at det er en forsinket kontanthjælp, der skyldes den for sene betaling.
Desuden har flere kommuner udvidede åbningstider, så folk kan få hjælp og rådgivning om den ændrede og/eller forsinkede kontanthjælp.