Virksomhed erkender fejl efter AC/DC-koncert

Selvom eventbureauet PromoteMe erkender at have begået fejl i forbindelse med hvervningen af frivillige i forbindelse med onsdagens AC/DC-koncert i Roskilde, så afviser virksomheden at være ansvarlig for et lovet afterparty, der har været med til at skabe splid mellem et stort antal frivillige og koncertarrangøren Live Nation.

Siden koncerten har flere frivillige raset på Facebook over Live Nation, der stod bag onsdagens begivenhed. Kritikken går bl.a. på, at de frivillige føler sig snydt for lovet forplejning, t-shirt og afterparty med mad og drikke, mens der ifølge de frivillige herskede kaos i barerne med for få drikkevarer og ingen planlagte pauser.

Live Nation har afvist kritikken og henviser til underleverandøren And & And, som kalder sagen "et storm i et glas vand". I forhold til, hvad de frivillige er blevet lovet, henviser direktør i And & And, Martin Andersson, videre til endnu en underleverandør, PromoteMe, som har hjulpet virksomheden And & And med at skaffe frivillige til at bemande barerne under koncerten.

I PromoteMe afviser medejer og partner Miki Olsen at have lovet de frivillige et afterparty eller andet, der ikke er blevet overholdt.

”Vi har lovet alle vores frivillige et honorar på 50 kr. i timen. Jeg har også hørt rundt omkring, at der skulle være et afterparty, og jeg ved ikke, hvor den misforståelse er opstået. Vi har ikke haft noget med et afterparty at gøre overhovedet, og der er ikke blevet lovet andet end et honorar," siger han til Jyllands-Posten.

Alligevel erkender PromoteMe, at eventbureauet har begået fejl i forbindelse med AC/DC-koncerten. Fejlene knytter sig til en aftale med Foreningen Grøn, der var blevet hvervet til at arbejde på koncertpladsen.

Da foreningen dukkede op med 30 frivillige onsdag eftermiddag, fik de af vide, at de ikke kunne komme til at arbejde alligevel.

Årsagen var, at der ikke var flere frivillig-armbånd tilbage.

”Vi havde fået lidt for mange frivillige ind, og det tager jeg det fulde ansvar for. Det får os selvfølgelig til at ændre procedure for, hvordan vi booker, for det er jo tydeligvis gået galt," siger Miki Olsen og giver en forklaring på fejlen:

”Vi ved af erfaring, at der altid er et naturligt frafald blandt frivillige til den slags arrangementer på grund af bl.a. sygdom. Derfor har vi en buffer, så vi kan få dækket det antal ind, som vi regner med frafalder. Dér har jeg simpelthen ikke været god nok til at holde øje med, om den buffer blev overskredet, og det er mit ansvar," siger han.

Fejlen frustrerede Foreningen Grøn, der var bange for at miste de 15.000 kr., som foreningen havde udsigt til at kunne putte i foreningskassen for arbejdet.

I stedet blev de 30 frivillige først tilbudt en biograftur med popcorn som kompensation af en medarbejder for PromoteMe. Dette tilbud blev afvist. Derefter forsøgte medarbejderen ifølge Foreningen Grøn at give dem frivillige-armbånd til et koncertarrangement i Aarhus i august, som de enten kunne sælge og dermed få overskud i kassen eller bruge selv som almindelig publikum.

En praksis, der bliver kritiseret af kommercielt ansvarlig i Live Nation, Kasper Bjergbæk.

"Det er ikke en måde, vi ønsker at drive forretning på, og det må vi diskutere med vores underleverandør, som har engageret PromoteMe," siger han.

Hos PromoteMe afviser man også, at der er normal praksis at udlove frivilligbilletter som betaling.

”Selvfølgelig giver vi ikke frivillige armbånd ud til gæster, der skal deltage i arrangementet som gæster. Det kan jeg kun afvise. Det ville betyde, at de ville kunne gå bag baren og så videre, og det duer selvfølgelig ikke," siger Miki Olsen.

Han kalder situationen "en misforståelse" og siger, at det var normale billetter til arrangementet i Aarhus, der blev ment i tilbuddet til Foreningen Grøn.

Samtidig slår Miki Olsen fast, at Foreningen Grøn ikke går glip af sine 15.000 kroner, selvom de frivillige ikke kunne arbejde.

”Det er os, der har lavet en brøler, så selvfølgelig får de kompensation for det her. Det er det mindste, vi kan gøre, og selvfølgelig skal de have deres 15.000 kroner," siger han.