• For abonnenter

Forbrugeren er sikret på nettet

Når man shopper på nettet, har man mindst lige så gode rettigheder, som når man handler i en almindelig butik. Ofte er man endda væsentligt bedre beskyttet.

Kan man få varerne byttet? Pengene tilbage? Hvad hvis varen er i stykker? Eller den slet ikke når frem?

Mange er nervøse for, om de har samme rettigheder i en online-butik, som de har i en fysisk butik på gaden. Men det er der ikke nødvendigvis nogen grund til at være.

»Hvis man handler på en dansk hjemmeside, har man 14 dage til at annullere købet fra det øjeblik, man modtager varen,« fortæller Anette Høyrup, der er jurist i Forbrugerrådet.

Pengene tilbage

Ligesom i almindelig butik må man natu

Andre læser

Mest læste

Del artiklen