- For abonnenter
Hvornår kommer der tog til tiden, toiletter, der virker, og døre, der kan åbnes?
Kunderne hos DSB er markant mindre tilfredse end kunderne hos landets andre togselskaber.
Mandag den 26. juni tog Michael Randropp toget fra Københavns Lufthavn, som han ofte gør det i forbindelse med sit arbejde. Da toget forlod lufthavnen, stod over 20 mennesker imidlertid tilbage på perronen, fordi der ikke var plads til dem i toget.
»Den sker jævnligt, at man efterlader passagerer,« fortæller Michael Randropp,