*

Politik

Pape vil gøre politi mere serviceorienteret efter 112-klager

Efter en række klager fra borgere over behandling af deres opkald til 112 og 114 skal politiet på skolebænken.

Initiativerne kommer, efter at Justitsministeriet har analyseret en række sager, hvor borgere har klaget til Den Uafhængige Politiklagemyndighed over oplevelser med opkald til 112 eller 114. Foto: Nanna Navntoft

Regeringen vil give borgere en bedre oplevelse, når de ringer 112 eller anmelder en forbrydelse til politiet.

Det sker efter en række episoder, hvor borgere ikke har fået tilstrækkelig hjælp og service i forbindelse med opkald til alarmcentralen. Det fremgår af en pressemeddelelse.

- Politiet er til for borgerne. Det er derfor helt essentielt, at borgerne oplever, at politiet på ordentlig vis hjælper dem, når de har brug for det. Det skaber tillid og tryghed i vores samfund, siger justitsminister Søren Pape Poulsen (K).

Det er en del af en række initiativer, som skal sikre borgerne bedre og gøre politiet mere serviceorienteret.

Eksempelvis styrkes fokus på undervisningen af medarbejderne i alarmcentraler, servicecentre og vagtcentraler.

Initiativerne kommer, efter at Justitsministeriet har analyseret en række sager, hvor borgere har klaget til Den Uafhængige Politiklagemyndighed over oplevelser med opkald til 112 eller 114.

- Vi håndterer flere millioner opkald om året, og langt de fleste samtaler går rigtig godt. Men indimellem får vi ikke leveret den service, som borgerne med rette kan forvente af os, siger rigspolitichef Jens Henrik Højbjerg.

Samtidig styrkes politiets digitale indsats og brugen af billede- og videooptagelser i politiets efterforskning.

Eksempelvis kan politiet nu nemmere indhente overvågningsbilleder fra borgere i deres efterforskning.

På politi.dk oprettes en side, hvor politiet vil offentliggøre billeder af personer, som man ønsker oplysninger om fra offentligheden. Borgere skal kunne dele linket til hjemmesiden på sociale medier eller på anden vis.

Der åbnes desuden for en begrænset deling af overvågningsbilleder mellem erhvervsdrivende, og der skal ses på, hvordan tv-overvågning kan anvendes for at øge trygheden lokalt.

/ritzau/
Følg
Jyllands-Posten
Velkommen til debatten
  • Jyllands-Posten ønsker en konstruktiv og god debattone blandt vores læsere uanset uenigheder. Overtrædelse af vores debatregler kan føre til udelukkelse.
  • Anmeldelser af grove kommentarer kan ske til blog@jp.dk eller ved at ”markere som spam”.
Annonce
Forsiden lige nu
Annonce
Annonce
Annonce
Politisk analyse
Den politiske hitliste
Her ser du de politiske statusopdateringer, der hitter mest på Facebook lige nu. Se flere

Blog: Regeringens embedsmænd begår magtmisbrug

Morten Uhrskov Jensen
Embedsmændene leger politikere, og regeringen gemmer sig bag dem.

Blog: Sherin Khankan: Islamist eller fuldstændig utilregnelig

Jaleh Tavakoli
Det at danskere vender sig imod Naser Khader, siger noget om det selvhad som de vestlige samfund lider under. Det at man betragter Sherin Khankan som reform-imam, siger noget om de lave forventningers racisme overfor muslimer.
Annonce

Jyllands-Posten anvender cookies til at huske dine indstillinger, statistik og målrette annoncer. Når du fortsætter med at bruge websitet, accepterer du samtidig brugen af cookies. Læs mere om vores brug her