Fortsæt til indhold
Digitalt

Facebook undskylder: Vores fejl at dit batteri dør hurtigt

iPhone-udgaven af Facebook-appen har været ramt af fejl, og det er gået ud over batterilevetiden. Nu undskylder Facebook.

Mange iPhone-brugere kender formentlig til problemet med, at batterilevetiden ikke holder ret længe.

Men hvis din iPhone den seneste tid har tabte strøm hurtigere end normalt, skyldes det måske, at du har Facebook-appen liggende på din iPhone. Facebook erkender nemlig, at de har haft en fejl med deres app, og derfor sender de nu en opdatering på gaden (version 42), der skulle løse problemet.

Ari Grant som er ingeniør for Facebook forklarer i et post på Facebook, at fejlen skyldes to ting.

Den ene grund er, at den bagvedliggende kode i appen har været ramt af CPU-spin.

»Et CPU-spin er som et barn i en bil, der spørger, "Er vi der nu? Er vi der nu? Er vi der snart?", hvilket jo ikke hjælper til, at man kommer hurtigere frem,« skriver han.

Beskrivelsen skal forstås på den måde, at nogle processer i Facebook-appen er gået i selvsving. De gentagende forespørgsler har gjort, af appen har brugt mere batteri, end det var meningen, skriver Ari Grant.

Fejlen skulle være rettet delvist i opdateringen.

Det andet problem har relateret sig til lyden på videoer.

»Hvis du forlader Facebook-appen efter at have set en video, er lyden nogle gange fortsat med at spille lydløst i baggrunden,« forklarer Ari Grant.

Det sker også, selvom du ikke har tændt for lyden.

Den lydløse lyd har endda slugt data og batteri, selvom folk aktivt har fravalgt, at Facebook må køre i baggrunden på deres iPhone.

Denne fejl har Facebook ligeledes rettet op på i den nye version, og Ari Grant undskylder de tidligere fejl overfor brugerne:

»Vi er kede af de gener, dette har medført. Det ligger os stærkt på sinde at forbedre, hvor meget batteri vores app bruger, og du bør allerede opleve forbedringer i den version, vi har sendt på gaden i dag,« skriver han.

Artiklens emner