• For abonnenter

TopJob: Kommunikation savner styring

Morgenavisen Jyllands-Posten fokuserer på aktuelle emner om ledelse. Denne gang handler det om troværdighed og kundeloyalitet. Svarene kommer fra:

DANIEL AUNVIG, Forretningsrådgiver i Integrated Marketing Management, SAS Institute

Tæt kundedialog er et fokusområde i mange virksomheder. Skaber det ikke troværdighed?

»Både ja og nej. I udgangspunktet styrker dialog selvfølgelig kunderelationen, men et bombardement af henvendelser virker modsat. Mange virksomheder har haft fokus på at skabe høj frekvens i kommunikationen, men det sker desværre ofte uden selektering

Mere som dette

Andre læser

Mest læste

Mest læste Finans

Del artiklen

Giv adgang til en ven

Hver måned kan du give adgang til 5 låste artikler.
Du har givet 0 ud af 0 låste artikler.

Giv artiklen via:

Modtageren kan frit læse artiklen uden at logge ind.

Du kan ikke give flere artikler

Næste kalendermåned kan du give adgang til 5 nye artikler.

Teknisk fejl

Artiklen kunne ikke gives videre grundet en teknisk fejl.

Ingen internetforbindelse

Artiklen kunne ikke gives videre grundet manglende internetforbindelse.

Denne funktion kræver Digital+

Med et Digital+ abonnement kan du give adgang til 5 låste artikler om måneden.

ALLEREDE ABONNENT?  LOG IND

Denne funktion kræver Digital+

Med et Digital+ abonnement kan du lave din egen læseliste og læse artiklerne, når det passer dig.

ALLEREDE ABONNENT?  LOG IND

Teknisk fejl

Artiklen kunne ikke tilføjes til læstelisten, grundet en teknisk fejl.

Forsøg igen senere.