• For abonnenter

TDC-topchefen bokser stadig med kundetilfredsheden, men måske kan den våde sommer hjælpe

TDC's anstrengelser for at få mere tilfredse kunder rokker ikke ved det centrale måltal. Men måske kan telegiganten få medvind af den værste danske sommer i mange år, venter chefen.

Artiklens øverste billede
Koncernchef i TDC, Pernille Erenbjerg.
Julie Hornbek Toft

TDC skal have markant mere tilfredse kunder i løbet af det næste halvandet år, hvis selskabet skal leve op til sine egne forventninger.

Telekoncernens topchef, Pernille Erenbjerg, er halvvejs i den treårige strategi, der skal vende markedslederskudens dalende nøgletal til plus. Og et helt centralt værktøj - og parameter - er

Læs mere om

Mere som dette

Andre læser

Mest læste

Mest læste Finans

Julie Hornbek Toft
Julie Hornbek Toft, født 1982, er reporter på Finans. Hun er medlem af vores særlige trendgruppe og dækker derudover medie- og reklamebranchen samt teleindustrien og tech. Julie har de seneste fire år dækket den danske mediebranche som reporter på MediaWatch og har før det arbejdet på Jyllands-Postens erhvervsredaktion.   Julie har læst til journalist på Syddansk Universitet og har en MA i international journalistik fra City University, London, med praktikophold på Jyllands-Posten og Financial Times.   Julie er bachelor i film- og medievidenskab fra Københavns Universitet og har bl.a. skrevet om tv-serien ’Klovn’ og Frank Hvams uheldige besøg i en kattebakke i det Danske Filminstituts tidsskrift, Kosmorama.

Giv adgang til en ven

Hver måned kan du give adgang til 5 låste artikler.
Du har givet 0 ud af 0 låste artikler.

Giv artiklen via:

Modtageren kan frit læse artiklen uden at logge ind.

Du kan ikke give flere artikler

Næste kalendermåned kan du give adgang til 5 nye artikler.

Teknisk fejl

Artiklen kunne ikke gives videre grundet en teknisk fejl.

Ingen internetforbindelse

Artiklen kunne ikke gives videre grundet manglende internetforbindelse.

Denne funktion kræver Digital+

Med et Digital+ abonnement kan du give adgang til 5 låste artikler om måneden.

ALLEREDE ABONNENT?  LOG IND

Denne funktion kræver Digital+

Med et abonnement kan du lave din egen læseliste og læse artiklerne, når det passer dig.

ALLEREDE ABONNENT?  LOG IND

Teknisk fejl

Artiklen kunne ikke tilføjes til læselisten, grundet en teknisk fejl.

Forsøg igen senere.

Del artiklen
Relevant for andre?
Del artiklen på sociale medier.

Du kan ikke logge ind

Vi har i øjeblikket problemer med vores loginsystem, men vi har sørget for, at du har adgang til alt vores indhold, imens vi arbejder på sagen. Forsøg at logge ind igen senere. Vi beklager ulejligheden.

Du kan ikke logge ud

Vi har i øjeblikket problemer med vores loginsystem, og derfor kan vi ikke logge dig ud. Forsøg igen senere. Vi beklager ulejligheden.