• For abonnenter

Bank kom til kort på nettet

Banken skal trække betalingen tilbage, hvis internetbutikker ikke leverer det lovede produkt. Penge vil hver uge sætter fokus på finanssektorens klagesystem.

Det lignede et godt tilbud på internettet. 34 stk. store 2 gigabyte hukommelseskort for 9.751,34 kr.

Betalingen til den spanske netbutik blev gennemført, og kortene dukkede op. De viste sig dog at være helt almindelige 32 megabyte kort med en ny label klistret ovenpå.

Køberen var rasende og krævede, at hans bank Lån & Spar tilbageførte betalingen.

Men nej, det ville banken ikke uden videre. Og den slags situationer opstår jævnligt, fortæller direktør Henrik Davidsen fra Pengeinstitutankenævnet.

Mere som dette

Andre læser

Mest læste

Del artiklen