Vi sikrer, at vigtige breve kommer frem

Claus Sørensen skriver i JP Aarhus 24/5 om, hvordan Post Danmark har behandlet et B-brev som underfrankeret A-brev, fordi der ikke var et B-mærke på kuverten.

Han mener, at det logisk burde være klart, at et brev frankeret med 6 kr. er et B-brev, og at det derfor er ulogisk, at Post Danmark behandler det som et A-brev og udsender en portoregning.

Jeg kan godt forstå synspunktet, og jeg medgiver, at man kunne anlægge den logik, at breve frankeret med 6 kr. pr. definition kunne opfattes som et B-brev, der må være flere dage undervejs.

B-breve skal markeres


Men omvendt ville dette betyde, at et vigtigt A-brev, der ved en fejl er underfrankeret, kunne blive forsinket i flere dage.

Derfor har vi valgt, at B-breve skal markeres med et "B" på konvolutten, så kunden tydeligt tilkendegiver, at dette brev godt må være nogle dage undervejs.

Hvis ikke der står et "B", går vi ud fra, at der er tale om et A-brev, som skal være fremme hos modtageren dagen efter afsendelse.

Heldigvis for Claus Sørensen og andre udsender vi ikke regning, hvis man sætter for lidt porto på en enkelt gang. Første gang sender vi nemlig ikke regning, men et servicebrev, hvor vi gør opmærksom på, at der er brugt for lidt porto.

Andre læser

Mest læste

Mest læste Finans

Del artiklen

Giv adgang til en ven

Hver måned kan du give adgang til 5 låste artikler.
Du har givet 0 ud af 0 låste artikler.

Giv artiklen via:

Modtageren kan frit læse artiklen uden at logge ind.

Du kan ikke give flere artikler

Næste kalendermåned kan du give adgang til 5 nye artikler.

Teknisk fejl

Artiklen kunne ikke gives videre grundet en teknisk fejl.

Ingen internetforbindelse

Artiklen kunne ikke gives videre grundet manglende internetforbindelse.

Denne funktion kræver Digital+

Med et Digital+ abonnement kan du give adgang til 5 låste artikler om måneden.

ALLEREDE ABONNENT?  LOG IND

Denne funktion kræver Digital+

Med et Digital+ abonnement kan du lave din egen læseliste og læse artiklerne, når det passer dig.

Teknisk fejl

Artiklen kunne ikke tilføjes til læstelisten, grundet en teknisk fejl.

Forsøg igen senere.