SF: Stressende beskeder skal ikke leveres uden for arbejdstid

Negative beskeder skal ikke leveres til borgerne i weekenden eller på en helligdag.

Det mener SF i Aarhus Byråd, som eksempelvis ønsker, at borgere ikke skal have besked om en kontanthjælpssamtale på en lørdag, have afslag på en plads på en handicapinstitution eller modtage en bøde juleaften. Partiets forslag var onsdag til debat på byrådsmødet i Aarhus Kommune.

»Vi har alle brug for en pause fra det virtuelle og for at koble af i en tid, hvor der bliver brugt rigtig meget tid foran skærmene. For mange mennesker er mails og beskeder med til at forstyrre og stresse, så derfor er det relevant, at det offentlige begrænser sig til almindelige arbejdstid,« fastslår SF i forslaget, som mødte overvejende opbakning i byrådet.

Borgmester Jacob Bundsgaard (S) tog ordet, som den første, og foreslog en viderebehandling af sagen i Magistraten.

Ifølge borgmesteren er der allerede fokus på postkulturen fra kommunen. Herunder hvilke ord afdelinger Aarhus Kommune benytter i emnefeltet, når man sender elektronisk post.

»For en hel del elektronisk posts vedkommende kan vi styre, hvornår det afsendes. Men lige som med brevpost kan vi ikke altid styre, hvornår det afleveres eller hvornår modtageren får en notifikation om, at der er ny elektronisk post,« sagde Jacob Bundsgaard, der takkede for forslaget.

Ifølge børn- og ungerådmand Thomas Medom (SF) kan elektroniske beskeder stresse nogle borgere.

»Det kan måske være svært at forstå for helt almindelige gennemsnitlige aarhusianere, som måske aldrig har været i kontakt med jobcenteret eller med handicapområdet, hvor man føler det her pres,« sagde Thomas Medom.

SF har i sit forslag påpeget, at der formentlig vil være undtagelser, hvor kommunen er nødt til at komme i kontakt med en borger også uden for normal arbejdstid.

Prisværdigt forslag

Venstre i Aarhus Byråd finder forslaget prisværdigt.

»Som politiker drømmer jeg også om, at borgerne ikke bliver generet i deres fritid. Det er ikke alle beskeder, som er negative, og det får jo ikke sagen til at gå væk alene, fordi man får beskeden på et andet tidspunkt,« sagde byrådsmedlem Louise Louring (V), der advarede mod at kommunen iværksætter en bureaukratisk model for, hvordan kommunikationen med borgerene skal håndteres.

Det Konservative Folkeparti vil også gerne se på de teknologiske rammer for forslaget, og Enhedslisten mener, at der skal tages særligt hensyn til sårbare medborgere.

»I Odense Kommune har man netop besluttet, at psykisk syge borgere ikke skal modtage e-post i weekender og op til helligdage. Jeg er glad for, at SF har stillet et forslag, som rækker videre end det i Odense,« sagde Lone Norlander Smith (EL).

Forslaget blev sendt til videre behandling i Borgmesterens Afdeling med henblik på udarbejdelse af en konkret indstilling.