Teknologivejledning til ensomme ældre

I en tid, hvor vi ikke kan være fysisk sammen, mener holdet bag Dokkx, at det er vigtigt, at der er adgang til teknologivejledning. Derfor har de nu åbnet for telefonerne.

»Mange mennesker, der er ensomme i denne coronatid, har måske ikke kompetencer til at få den virtuelle kontakt, som f.eks. er mulig med videoopkald. Vi ved af erfaring, at mange mennesker har brug for en helt individuel vejledning for at turde bruge deres telefon eller tablet på nye måder. Derfor åbnede vi telefonerne for folk,« siger ergoterapeut Anna Voss, der selv sidder klar ved telefonen for at kunne svare på folks spørgsmål.

Dokkx er et lokalt udviklings- og udstillingscenter for velfærdsteknologi finansieret af Aarhus Byråd, og normalt har de særligt fokus på hjælpemidler til handicappede og ældre. Men i disse dage kan flere måske gøre brug af deres ekspertise.

Inspiration og vejledning

»Vi tilbyder hjælp til at blive koblet op virtuelt med pårørende, men har også idéer til, hvilke apps man kan bruge til tidsfordriv eller hjernetræning. Et godt eksempel er også appen MemoClock, hvor pårørende kan sende hilsener og billeder, som popper op på skærmen, uden at modtageren behøver at gøre noget selv. Den app, kender man måske ikke lige i forvejen, og den er faktisk gratis her i coronatiden,« siger Anna Voss.

Dokkx har endnu ikke haft glødende telefoner, men de håber, at flere vil gøre brug af tilbuddet.

»Jeg håber, det kommer lidt bredere ud. Det kan både være ældre selv, der ringer og spørger om hjælp, men det kan også være pårørende, der mangler idéer til, hvordan man kan klæde de ældre på til at bruge teknologien,« siger Anna Voss.