Turisterne var tilfredse med ferien
Tilfredsheden er stor hos de turister, der i sommeren 2019 har holdt ferie i og ved Aarhus, Ebeltoft, Silkeborg og Bønnerup/Fjellerup. Det viser en ny tilfredshedsanalyse, som Dansk Kyst- og Naturturisme har udført.
Mere end 90 procent af gæsterne på de fire feriesteder, Aarhus, Silkeborg, Ebeltoft i Syddjurs og Bønnerup/Fjellerup i Norddjurs, fortæller til analyseinstituttet Wilke, at de har været tilfredse eller meget tilfredse med deres ophold.
Wilke spurgte på anledning af Dansk Kyst- og Naturturisme i juli og august 1.210 danske og udenlandske feriegæster face-to-face om deres ferietilfredshed for sommeren 2019.
Resultaterne viser desuden, at tilfredsheden med Aarhus som rejsemål er højere end gennemsnittet på landsplan. Danmarks næststørste by scorer 4,7 (på en skala fra 1 til 5), hvor landsgennemsnittet er 4,6. Samtidig scorer Ebeltoft 4,6, Silkeborg 4,5 og Bønnerup/Fjellerup 4,4.
Konkurrencen om turisterne er hårdere end nogensinde før, så det er helt afgørende, at vi samarbejder om at opfylde gæsternes ønsker og udnytter det store potentiale, vi har i hele regionen.Pia Lange Christensen, direktør for VisitAarhus
»Det er et flot resultat og en belønning for den store indsats, turismeerhvervet i hele regionen yder. Det giver bonus at skabe spændende oplevelser og give gæsterne en varm og imødekommende velkomst og god service under opholdet,« siger direktør for VisitAarhus, Pia Lange Christensen i en pressemeddelelse.
P- og toiletforhold halter
VisitAarhus er den officielle turistorganisation i Aarhusregionen, der har til formål at medvirke til at udvikle turismen og markedsføre destinationen som ferie- og rejsemål. VisitAarhus dækker i dag Aarhus, Norddjurs, Syddjurs og Silkeborg Kommuner og fra nytår også Viborg, Randers og Skanderborg.
Analysen fra Dansk Kyst- og Naturturisme viser også, at to ud af tre gæster er klar til at anbefale de fire feriesteder til andre.
Aarhus anbefales for de mange seværdigheder og kulturattraktioner, Silkeborg for den smukke natur, Ebeltoft for sin hyggelige atmosfære og Bønnerup/Fjellerup for de gode strande.
»Det er vigtigt, at vi har en bred vifte af tilbud til gæsterne. Konkurrencen om turisterne er hårdere end nogensinde før, så det er helt afgørende, at vi samarbejder om at opfylde gæsternes ønsker og udnytter det store potentiale, vi har i hele regionen,« siger Pia Lange Christensen.
Når gæsterne i analysen peger på kritiske forhold under deres ferie i 2019, er det vejret og det generelt høje prisniveau i Danmark, der trækkes frem. Og nogle anbefaler også forbedringer af parkeringsmuligheder og offentlige toiletter.
Tilfredshedsanalyserne fra Aarhusregionens kyst- og naturdestinationer indgår i en landsdækkende rapport, som Dansk Kyst- og Naturturisme offentliggør ultimo november.