Fona solgte computer med nøgenbilleder

En ung kvindes intime nøgenbilleder lå stadig gemt på hendes gamle computer, da den blev videresolgt i Fona. Butikskæden er nu meldt til Datatilsynet.

Artiklens øverste billede
Forbrugerrådet venter nu på Datatilsynets afgørelse af den konkrete sag. Arkivfoto: Colourbox

Da en ung kvindes computer gik i stykker, indleverede hun den til reparation hos Fona, som endte med at bytte den defekte computer til en ny. Forinden indleveringen havde kvinden på computeren selv slettet en række intime billeder af hende selv, hvor hun optrådte nøgen.

Men efter ombytningen af computeren opdagede hun, at de intime fotos blev diskuteret på Facebook. Fona havde nemlig videresolgt den gamle computer til en anden kunde, som havde fundet den unge kvindes private fotos på computeren.

Kvinden blev så vred, at hun efterfølgende henvendte sig til bl.a. Forbrugerrådet med sagen. Her mener jurist Anette Høyrup, at Fona burde have sørget for at at rense den brugte computer helt, så alle oplysninger og personlige data fra den tidligere ejer var fjernet fra computerens hukommelse.

Opdagede det tilfældigt

"Det var helt tilfældigt at den unge kvinde gennem en bekendt fik at vide, at hendes personlige og intime billeder lå på Facebook. Det var noget, man talte om i den pågældende by," siger Anette Høyrup.

Når Fona, eller hvilken som helst anden butik, sælger en brugt vare videre, så er det ifølge Forbrugerrådet butikkens ansvar, at varen ikke indeholder personlige data fra den tidligere ejermand - uanset om det drejer sig om mobiltelefoner eller computere. Derfor har Rådet nu bedt Datatilsynet tage stilling til, om elektronikkæden har overtrådt persondataloven.

Anette Høyrup mener, at Fona i denne sag er dataansvarlig, fordi butikken foretager et videresalg, som indbefatter personlige data fra en kunde.

"Kvinden havde selv forsøgt at slette billederne, men man skal ofte være teknisk ekspert for at slette data helt i bund, så de ikke kan findes frem igen. Derfor bør Fona som professionel part altid rense en brugt computer helt. Når butikken ikke har gjort det, mener vi, at det strider mod god skik for behandling af data," siger hun.

Skal slette alle spor

”Dette er en meget uheldig sag, som har medført alvorlige krænkelser for pigen. Hver dag indleveres der computere og mobiltelefoner med private oplysninger, og derfor skal der strammes op på butikkernes praksis. Jeg mener, at enhver erhvervsdrivende som Fona har pligt til at slette alle personlige data på computeren, inden den havner i hænderne på en ny kunde. Uanset om den nye køber også har båret sig forkert ad, kunne krænkelsen være undgået, hvis Fona havde renset computeren. Det håber jeg også, at Datatilsynet mener”, siger Anette Høyrup.

Forbrugerrådet venter nu på Datatilsynets afgørelse af den konkrete sag. Anette Høyrup siger:

"Det er altid en god idé, at forbrugeren sletter billeder og andet personligt, inden man indleverer sin computer eller mobiltelefon til reparation, men ofte er det ikke muligt, når maskinen er i stykker. Desuden kan man ikke forvente, at forbrugeren kan slette alt uden, at det kan gendannes. Det må derfor være den professionelle videresælgers forpligtelse at sørge for, at maskinen er ren, før den sælges ”.

null

Mere som dette

Andre læser

Mest læste

Mest læste Finans

Giv adgang til en ven

Hver måned kan du give adgang til 5 låste artikler.
Du har givet 0 ud af 0 låste artikler.

Giv artiklen via:

Modtageren kan frit læse artiklen uden at logge ind.

Du kan ikke give flere artikler

Næste kalendermåned kan du give adgang til 5 nye artikler.

Teknisk fejl

Artiklen kunne ikke gives videre grundet en teknisk fejl.

Ingen internetforbindelse

Artiklen kunne ikke gives videre grundet manglende internetforbindelse.

Denne funktion kræver Digital+

Med et Digital+ abonnement kan du give adgang til 5 låste artikler om måneden.

ALLEREDE ABONNENT?  LOG IND

Denne funktion kræver Digital+

Med et abonnement kan du lave din egen læseliste og læse artiklerne, når det passer dig.

Teknisk fejl

Artiklen kunne ikke tilføjes til læstelisten, grundet en teknisk fejl.

Forsøg igen senere.

Del artiklen
Relevant for andre?
Del artiklen på sociale medier.

Du kan ikke logge ind

Vi har i øjeblikket problemer med vores loginsystem, men vi har sørget for, at du har adgang til alt vores indhold, imens vi arbejder på sagen. Forsøg at logge ind igen senere. Vi beklager ulejligheden.

Du kan ikke logge ud

Vi har i øjeblikket problemer med vores loginsystem, og derfor kan vi ikke logge dig ud. Forsøg igen senere. Vi beklager ulejligheden.