Uddannelser ruster sig mod aggressive studerende

En række uddannelser er begyndt at sende medarbejdere på kursus for at håndtere studerendes trusler.

Artiklens øverste billede
En lav karakter, en dumpet eksamen eller et afslag på at blive optaget på en uddannelse udvikler sig nogle gange til, at en studerende truer en ansat på uddannelsesstedet.

En lav karakter, en dumpet eksamen eller et afslag på at blive optaget på en uddannelse udvikler sig nogle gange til, at en studerende truer en ansat på uddannelsesstedet. Derfor er en række uddannelsesinstitutioner begyndt at sende ansatte på kursus eller formulere procedurer for, hvordan konflikter med de studerende skal håndteres. Det sker bl.a. på Copenhagen Business School (CBS), hvor den seneste trivselsmåling blandt de ansatte viste, at der på to år havde været 17 tilfælde af trusler, 12 af dem fra studerende og andre, der kommer på campus. Ifølge HR-udviklingskonsulent på CBS Trine Madsen handler konflikterne bl.a. om studerende, der klager over karakterer.

»Det kan udløse en voldsom reaktion fra nogle studerende, hvis de føler sig uretfærdigt behandlet. Det er ærgerligt, at det er nødvendigt at sende ansatte på kursus, men for ledelsen har det været vigtigt, at de ansatte kan føle sig trygge, hvis de f.eks. har stået over for en ophidset studerende på deres kontor,« siger Trine Madsen, som forklarer, at omfanget af episoder har været svagt stigende.

Flere andre uddannelser fortæller også om studerende, der optræder aggressivt. Bl.a. på Syddansk Universitet har man inden for de seneste år derfor tilbudt ansatte et kursus i at håndtere konflikter med studerende, og på Aalborg Universitet siger studiechef Lone Vestergaard, at man overvejer kurser.

»Det er et tema for os, og det sker typisk i forbindelse med karaktergivning eller ved fratagelse af SU.«

Yasmin Davali, formand for Danske Studerendes Fællesråd, siger:

»Når der er så mange mennesker samlet, som der er på en uddannelse, kan der opstå konflikter. Men derfor er det selvfølgelig ikke o.k. at true andre mennesker.«

Mere som dette

Andre læser

Mest læste

Mest læste Finans

Giv adgang til en ven

Hver måned kan du give adgang til 5 låste artikler.
Du har givet 0 ud af 0 låste artikler.

Giv artiklen via:

Modtageren kan frit læse artiklen uden at logge ind.

Du kan ikke give flere artikler

Næste kalendermåned kan du give adgang til 5 nye artikler.

Teknisk fejl

Artiklen kunne ikke gives videre grundet en teknisk fejl.

Ingen internetforbindelse

Artiklen kunne ikke gives videre grundet manglende internetforbindelse.

Denne funktion kræver Digital+

Med et Digital+ abonnement kan du give adgang til 5 låste artikler om måneden.

ALLEREDE ABONNENT?  LOG IND

Denne funktion kræver Digital+

Med et abonnement kan du lave din egen læseliste og læse artiklerne, når det passer dig.

Teknisk fejl

Artiklen kunne ikke tilføjes til læselisten, grundet en teknisk fejl.

Forsøg igen senere.

Del artiklen
Relevant for andre?
Del artiklen på sociale medier.

Du kan ikke logge ind

Vi har i øjeblikket problemer med vores loginsystem, men vi har sørget for, at du har adgang til alt vores indhold, imens vi arbejder på sagen. Forsøg at logge ind igen senere. Vi beklager ulejligheden.

Du kan ikke logge ud

Vi har i øjeblikket problemer med vores loginsystem, og derfor kan vi ikke logge dig ud. Forsøg igen senere. Vi beklager ulejligheden.