Menneskelige fejl skyld i langsom hjælp til Daniel
Udrykning: Både ved første og andet opkald om en livløs hjemløs i København fejlvurderes situationen på alarmcentralen. Måske sidder de forkerte mennesker ved telefonen, lyder det fra de hjemløses organisation.
Faldet om af druk.
Det er den version, som medarbejderne på alarmcentralen i Region Hovedstaden hører, da meldingen om en bevidstløs person på metrotorvet ved Amagerbro i København første gang løber ind til 112 mandag eftermiddag.
Og det er den samme opfattelse, som bider sig fast hos personalet, da alarmopkald nummer to otte minutter senere går ind til…