Aflysningskaos i lufthavnen

Vrede passagerer kritiserer SAS for dårlig håndtering af de mange aflyste afgange. Flere stod i kø ved check-in, mens deres fly lettede. Udsigt til flere aflysninger i dag.

Stemningen i Københavns Lufthavn nærmede sig flere gange kogepunktet lørdag. Mere end 100 aflyste fly betød, at 1.000-1.500 frustrerede passagerer var mast sammen i et boblende kaos i afgangshallen. De forsøgte alle at nå frem til de få åbne skranker ved check-in.

Nogle stod i kø op til fem timer, og en del måtte se deres fly lette med tomme sæder, mens de selv stod fastlåst i køen foran check-in.

»Jeg mødte i lufthavnen kl. syv. Da jeg havde ventet i køen ved check-in i to timer, lettede mit fly med masser af tomme sæder. Først kl. 12 nåede jeg frem til skranken,« fortæller Søren Hansen, der lørdag var på vej til USA.

Han vurderer, at der helt frem til kl. 10 i går formiddags kun var seks eller syv åbne skranker ved check-in i terminal tre.

»Mange andre i køen måtte også stå magtesløse og se deres fly afgå. Det var håbløst at nå frem til de få åbne skranker, hvor personalet var segnefærdigt af træthed. Vi fik absolut ingen informationer, mens vi ventede,« fortæller Søren Hansen.

Han fik sig dog snakket gennem check-in og kom på et andet fly til USA.

Bagagen strandet

Andre, der mødte i lufthavnen lige efter middag lørdag, kom meget hurtigt gennem check-in. Men så heller ikke ret meget længere.

»Det lykkedes os akkurat at nå igennem check-in i tide. Desværre fik vi lige efter besked om, at flyet var aflyst,« fortæller Bo Brandenhoff, der med sin kone skulle på skiferie i Frankrig.

De to traf en hurtig beslutning om i stedet at køre i bil til Frankrig og skyndte sig tilbage for at få udleveret bagagen.

»Jeg udfyldte en formular og fik besked om, at vi ikke kan få bagagen udleveret. Der kan gå op til fem dage. Derfor er vi nødt til helt at aflyse ferien. Alt vores skiudstyr er i bagagen, og det vil forsikringen ikke dække,« fortæller Bo Brandenhoff.

Mere som dette

Andre læser

Mest læste

Mest læste Finans

Giv adgang til en ven

Hver måned kan du give adgang til 5 låste artikler.
Du har givet 0 ud af 0 låste artikler.

Giv artiklen via:

Modtageren kan frit læse artiklen uden at logge ind.

Du kan ikke give flere artikler

Næste kalendermåned kan du give adgang til 5 nye artikler.

Teknisk fejl

Artiklen kunne ikke gives videre grundet en teknisk fejl.

Ingen internetforbindelse

Artiklen kunne ikke gives videre grundet manglende internetforbindelse.

Denne funktion kræver Digital+

Med et Digital+ abonnement kan du give adgang til 5 låste artikler om måneden.

ALLEREDE ABONNENT?  LOG IND

Denne funktion kræver Digital+

Med et abonnement kan du lave din egen læseliste og læse artiklerne, når det passer dig.

Teknisk fejl

Artiklen kunne ikke tilføjes til læselisten, grundet en teknisk fejl.

Forsøg igen senere.

Del artiklen
Relevant for andre?
Del artiklen på sociale medier.

Du kan ikke logge ind

Vi har i øjeblikket problemer med vores loginsystem, men vi har sørget for, at du har adgang til alt vores indhold, imens vi arbejder på sagen. Forsøg at logge ind igen senere. Vi beklager ulejligheden.

Du kan ikke logge ud

Vi har i øjeblikket problemer med vores loginsystem, og derfor kan vi ikke logge dig ud. Forsøg igen senere. Vi beklager ulejligheden.