Bøvl med avisleveringen

Jeg har i mange år fået min avis med posten og derfor ikke forventet at få den tidligt.

I foråret har man på avisen besluttet, at den skal bringes ud med bud og være fremme hos abonnenterne inden kl. 6.30. Det virker bare ikke. Avisen kommer sent, som regel først når jeg er taget på arbejde, og bliver ofte smidt ude i indkørslen. Jeg har klaget mange gange, men lige meget hjælper det. Hvilke rettigheder har man som abonnent?



L.B. Grenå

SVAR:

Som abonnent har man selvfølgelig krav på at modtage avisen som aftalt. Det vil sige inden 6.30 og vel også leveret i brevkassen. Hvis det ikke sker, kan man selvfølgelig klage og nægte at betale for de aviser, der ikke er leveret. Hvis problemerne fortsætter, kan man kræve at blive løst fra abonnementet og få pengene tilbage. Fra avisens side kan man altså ikke fastholde kunderne i abonnementet - heller ikke i en eventuel opsigelsesperiode.



Mere som dette

Andre læser

Mest læste

Del artiklen