Hvem er det, som handler på Temu?
Er det mænd eller kvinder? Unge eller gamle? Nordjyder eller københavnere? En ny måling fra DI Handel giver et fingerpeg om, hvem der shopper mest på Temu.
En bærbar nødradio til 135 kr. Et par solbriller til 27 kr. Eller to cykellygter til 31,50 kr.
Der er masser af billige varer på Temu, og trods adskillige advarsler om farlige produkter, billige kopier og unfair konkurrence handler danskerne lystigt videre på den kinesiske shoppingplatform.
Efter tredje kvartal af 2024 er Temu lige i hælene på Zalando som den næstmest brugte netbutik blandt danske kunder.
Det viser en undersøgelse lavet af Epinion for Dansk Industri, der også kaster lys over, hvem kunderne er – hvor i Danmark de bor, og blandt hvilke aldersgrupper og hvilket køn Temu er mest populær.
Tal fra Dansk Erhverv viste i sidste måned, at Temu faktisk allerede har overhalet Zalando i popularitet – således oplyste 39 pct. af respondenterne, at de har handlet på Temu.
Ifølge Jacob Kjeldsen, branchedirektør i DI Handel, giver den nye DI-måling flere overraskende svar.
Men hvorfor er det overhovedet interessant?
»Det er interessant, fordi det hjælper os til at kunne forstå, hvordan vi kan dæmme op for Temu, som er blevet et kæmpestort problem ikke bare i Danmark, men i hele Europa,« forklarer han.
Temus position i toppen af listen over danskernes mest brugte netbutikker er opnået på ganske kort tid. Temu kom til Danmark sidste år og er siden buldret frem, men også blevet mødt med massiv kritik fra forbruger- og erhvervsorganisationer.
Forbrugerrådet Tænk har flere gange advaret mod farlige produkter fra Temu, og Dansk Erhverv og DI beskylder den kinesiske platform for unfair konkurrence, fordi den ikke overholder de forbrugerregler, der gælder i EU.
DI’s undersøgelse er lavet ved, at Epinion hver måned spørger godt 1.000 repræsentativt udvalgte danskere om navnet på den netbutik, hvor de har foretaget deres seneste køb. Efter tre måneder bliver tallene samlet, og man sammenligner dem med det tilsvarende kvartal året forinden.
I tredje kvartal 2023 var Temu slet ikke på top 10-listen. Det er den nu. I tredje kvartal 2024 siger 3,9 pct. af danskerne, at Temu er den netbutik, som de har foretaget deres seneste onlinekøb gennem. Det er kun overgået af Zalando med 4,6 pct. Matas er på tredjepladsen foran Proshop og H&M.
Gennemsnitsindkøbet på Temu er 360 kr. og ca. det dobbelte på Zalando.
Men hvilke aldersgrupper er så mest begejstrede for Temu?
Ifølge Epinion-målingen er det i hvert fald ikke de unge. Her indtager Zalando, H&M, Matas, Shein og Wolt de øverste pladser, mens Temu slet ikke optræder på top 10-listen.
Kun 0,7 pct. af de unge angiver Temu som den netbutik, hvor de senest har handlet online. For et år siden var Temu på andenpladsen blandt de unge med 3,9 pct.
Til gengæld er Temu nr. 1 på hitlisten blandt seniorer og voksne forbrugere uden hjemmeboende børn.
Målingen viser desuden, at Temu topper i popularitet blandt nordjyder og sjællændere, men ikke så meget blandt indbyggerne i hovedstadsområdet.
»Nordjyderne kan godt lide at handle online, og de kan godt lide tilbud, som Temu har,« lyder forklaringen fra Jacob Kjeldsen.
Og så er der det med kønnene. Tilsyneladende er Temu mest populær blandt mænd. 5,1 pct. af mændene, som Epinion har spurgt, har foretaget deres seneste onlinekøb hos Temu, mens det blot er 2,9 pct. af kvinderne.
Det hører med til historien, at kønsforskellen også kan skyldes, at mænd simpelthen handler mindre online end kvinder, og at andelen af mænd, der senest har handlet på Temu, derfor kommer til at se større ud.
Alligevel er Jacob Kjeldsen overrasket over målingens resultat. Han har et bud på, hvad det skyldes.
»Jeg tror, at kvinder primært handler lidt dyrere varer og derfor ikke bliver fanget i så høj grad af de meget billige tilbud. Vi mænd er mere tilbøjelige til at falde for gode tilbud, især når det gælder elektronik, fordi vi er ekstra glade for at prutte om prisen,« siger han.