Energiselskab tjener millioner ved at holde på tidligere kunders penge
Med en smart fidus har et energiselskab i al hemmelighed beholdt et trecifret millionbeløb, som reelt tilhører de slutafregnede kunder. »Det er helt uacceptabelt,« siger Forbrugerrådet Tænk. »Det er jo nærmest tyveri,« mener en kunde, mens en professor kalder det en tilståelsessag.
Det er en god forretning at sælge strøm. Især hvis man undlader at fortælle kunder, der skifter til et andet selskab, at de har penge til gode. Og man derefter gør det så besværligt at få tilgodehavendet udbetalt, at de kunder, der opdager det, opgiver.