Flykunder bliver spist af med en voucher, når flyet er aflyst
Stik imod EU-reglerne prøver en række flyselskaber at undgå at betale pengene tilbage, når et fly er aflyst. Nogle selskaber skjuler aktivt muligheden, og enkelte har helt fjernet den i kommunikationen til kunderne. En af dem, der er kommet i klemme er Steen Breiner, som skulle have været i Madrid med sin kæreste.
AARHUS/BRUXELLES
Steen Breiner fra Frederiksberg har prøvet det med flyselskabet Iberia. Britta Keilberg fra Odense har prøvet det med flyselskabet Brussels Airlines. Det samme har tusindvis af europæiske flypassagerer:
De har fået deres fly aflyst på grund af coronakrisen. Og som kompensation har de fået tilbudt en voucher, som de kan bruge til en ny…