• For abonnenter

Bedre beskyttelse i Sverige

Københavnerne kan klage, hvis noget går galt efter et besøg hos en svensk mekaniker. I Danmark er der ikke noget klagesystem. Forbrugerrådet vil derfor forsøge at oprette et autoankenævn.

Utilfredse københavnere er langt bedre dækket ind i Sverige end i Danmark, hvis de vil klage over mekanikernes arbejde på deres bil.

Som dansk kunde hos et svensk autoværksted har man nemlig mulighed for at gå til det svenske forbrugerråd - Allmänna Reklamationsnämnd (ARN).

Endnu har rådet ikke haft danske klager over netop værkstedsarbejde. Men det kan umuligt skyldes, at det er svært at klage, forsikrer den svenske direktør i ARN, Berit Ström Htun. Faktisk kræver det kun, at man udfylder en si

Del artiklen