- For abonnenter
Øretævernes holdeplads: TDC's hotline
Medarbejderne i TDC's hotline må finde sig i lidt af hvert, når hjælpeløse kunder ringer og skælder ud over, at computeren er gået i sort og netbindelsen ikke duer.
»Det er TDC's skyld, at der er virus på min computer, for det jo er TDC's internet, som jeg har installeret på computeren.«
Sådan ræsonnerer mange frustrerede forbrugere, når de river sig selv i håret og ringer til TDC's internet-hotline, fordi de ikke kan komme på nettet eller computeren er helt umulig og ikke fungerer.
Anders Petersen kender alt til