- For abonnenter
Kunder kan blive aggressive
Hos Harald Nyborg står ekspedienterne hver dag model til forbrugeres råberi og vredesudbrud. Nogle gange bliver kunderne også aggressive.
Klassikeren over dem alle er, når kunden vil have pengene tilbage for en vare uden at have bon'en med, for det plejer man jo at kunne i alle andre butikker.
»Kunderne mener, at det er vores ansvar at gemme deres boner, men det er det ikke. Når jeg afviser at give dem penge retur, bliver nogle af kunderne vrede, begynder at diskutere og råbe op. Det